АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.09.17
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 3
Comments: 4
Readership: 2734
Photos: 0
Vacation as a With friends in
August 2017
16.08.17 - 23.08.17
- Do not recommend the hotel

3

2 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

На 4 звезды не тянет...

Отдыхали с друзьями. Всего 3 человека. Сами из Санкт-Петербурга. Начну с размещения. Прилетели рано утром, в отель приехали часов в 8-9 утра. Заселение только в 14 дня. Благо хоть браслеты выдали и мы смогли поесть, а дальше сказали идите на море или к бассейну. Вообщем мы час слонялись, потом спали в лобби, так как устали после перелета. Очень круто знаете ли, заплатить полштуки баксов за тур и спать в лобби, как бичи на вокзале. Неужели нельзя продумать этот момент и для гостей прилетающих утром подготовить номера заранее? Потом нас всё таки заселили. Номер настолько мал, что туда влезло ровно 3 кровати, стол и 2 тумбочки. Всё, места не осталось, в номер ходили задевая друг друга плечами или старались все вместе не передвигаться.. Пустой мини-бар. Сказали, заполняете сами, тем, что купите в магазине. Больше всего в номере меня развеселил пульт от кондиционера, прикрученный к стене и с одной единственной кнопкой. То есть режимов не было. Либо кондей работает, либо нет. В ванной комнате не было, ни зубных щеток, ни зубной пасты. Был прикручен возле раковины дозатор пены и в душе был такой же дозатор с непонятным гелем. Типа им и голову мойте и сами мойтесь. Благо, что взяли всё своё. А если бы не взяли и понадеялись на 4 звёздочки?

Вай-Фай. Самое ужасное, что меня убило наповал, так это то, что вай-фай был только на территории лобби и бассейна. Второй, третий и четвертый этажи сидели без интернета. Когда я спросил у администратора, почему так, он ответил, что в нашем номере должен ловить интернет на балконе, так что не жалуйся.

Питание. Когда я выбирал отель, меня очень привлекла большая территория вокруг бассейна, с большим количеством столов под уютными навесами, оплетеными цветами. Каков же был мой ужас, когда мы пошли есть под этими навесами и меня окружил рой ос и эти осы были постоянно, и днем и вечером, садились на еду и есть было невозможно. В итоге моя мечта, кушать на открытом воздухе, умерла. Неужели нельзя как то с этим справится? Сама еда тоже была посредственная. За 8 дней 2 раза было куринное мясо приготовленное на мангале и 1 раз куринные ножки. А так, в основном одна трава, огурцы, помидоры и различные их комбинации с различной рукколой и салатом. Ну и гарниры в виде пересушеной картошки фри, макарон, и опять же различных тушеных или жареных овощей. Один раз была рыба, но настолько костлявая, что есть ее было невозможно. Что очень понравилось, так это десерты и арбузы. Всё что подается на первом этаже можно есть и пить только там. Даже воду или сок запрещено брать в номер, наливать воду в бутылку так же запрещено. Алкоголь весь разбавленный.

Развлечения. Примерно раз в 3 дня там шоу программа. Что-что, но вот шоу крутое, даже с фейерверком и подарками в виде мороженого для гостей.

Отель располагается у подножия горы Тахталы. Территория за отелем достаточно большая. Возле бассейна шезлонги и столы под зонтами. Место живописное. Пляж находится далеко, отель на 3 или 4 линии от пляжа. От отеля ходит бесплатный автобус.

В общем отель, на мой взгляд, на 4 с минусом. Видимо в Турции слабо представляют, что такое 4 звезды ))

TRANSLATE

Роман voted hotel services

2.3 Services and maintenance quality

3.7 Suitable for a holiday

4.8 Beach

2.0 Children services

3.0 Location convenience

3.5 Rooms

4.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
шоу-программа два бассейна живописная местность вкусные десерты безупречный кальян магазин на территории отеля частая уборка чистота водная горка большое количество шезлонгов места для курения приветливый персонал
Disadvantages
отсутствие wi-fi в номерах маленькие номера позднее заселение один режим кондиционера пустой мини-бар разбавленный алкоголь далеко от моря скудный шведский стол запрет на пронос воды в номер осы отсутствие одноразовых зубных щеток отсутствие шампуня
Added 06.09.17 16:18 (3 097 characters in the review)
Add comment
Complain

12:58 12.09.17

Уважаемый Роман, Вы не правы. Заселение в отели по международным стандартам в 14:00, освободить номер Вы должны до 12:00. Это концепция практически всех отелей и всех стран. Ваш менеджер по туризму обязан был Вас об этом предупредить. В отелях категории 4 звезды не предоставляют зубных щеток и пасты (за исключением некоторых). Судя по Вашему отзыву претензии должны быть не к отелю, а к тому, кто Вас бронировал и не предупредил о всех тонкостях.

13:56 12.09.17

Оператор как раз таки не обязан меня предупреждать о всех тонкостях. Оператор обязан предоставлять мне услуги согласно договору. Ева, во многих отелях можно договорится о заселении пораньше, в том числе и за отдельную плату, что для меня с друзьями это не являлось проблемой. Про щётки и пасту признаюсь, погорячился. Но даже если опустить эти моменты у отеля больше минусов, чем плюсов. В Турции отдыхал в первый раз, к сожалению не с чем сравнить, написал как было. Не знаю, может быть для Турецких отелей 4 звезды, всё вышеописанное норма.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up