АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
13035 + 0
Readership
Platinum status
2 комментария
Vacation as a With family in August 2017
29.08.17 - 05.09.17
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Наш первый опыт отдыха в Турции

Translate

Всем доброго времени суток. Хотела написать слова благодарности сотрудникам ресепшен, но сайт отеля не "позволил". На сайте отеля нашла интересную для себя информацию о ценах на номера отеля, потом почитали отзывы других людей об отеле. В результате родился данный отзыв. Теперь по порядку. В отель поехали целенаправленно, не ожидая чего-то сверх... Прилетели вечером, заселили сразу. Правда в номер категории ниже оплаченной. На сайте отеля номера категории стандарт и вилла - 143 турецкие лиры. Нами был оплачен номер семейный, стоимостью 215 турецких лир. Было это сделано намеренно или по глупости - не знаю. Надо спросить сотрудника ресепшен Люкмана. На следующий день благодаря отельному гиду Рустему из принимающей стороны FIT Holidays нас заселили в наш 702 номер. За это ему большое спасибо. Номер находился на втором этаже трехэтажного домика, два балкона, замечательный вид из окна на территорию отеля. Территория ухоженная, чистая, зеленая, везде цветы. Под окнами номера зрели гранаты, чуть дальше оливковые деревья, лайм, хурма, агавы, кактусы. В отеле 3 бассейна, около которых постоянно убирается сотрудник отеля. В ресторане отеля может быть не хватает света, но грязи, мух я не увидела. На мой взгляд кухня отеля ориентируется на отдых своих граждан, многие из блюд были с перчинкой. Но голодные не были. Все было очень вкусно. Блюда, которые готовили на грили стоит отметить особо. Не чувство голода заставляло нас стоять в очереди, а желание еще раз попробовать те блюда, которые готовили турки. Мы попали на окончание месяца рамадан и праздник Курбан-байран. 1 сентября турки на грили готовили баранину - это был шедевр кулинарного искусства. Мы много где бывали, ели баранину и нам есть с чем сравнить. Повторюсь, мы целенаправленно ехали в этот отель и поэтому морально были готовы добираться до моря на автобусе. 5 минут езды (жара) компенсировались теплым ласковым морем, свободными лежаками. При желании можно было взять в снэк-баре напитки, арбуз. Турчанка прямо при тебе испечет большую лепешку. Можно с начинкой (сыр, колбаса, зелень), можно сладкую. Два раза брали лепешки. Правда не от голода, а от желания попробовать. Очень вкусно и сытно. Уборка номера проводилась не часто, но мы старались не сорить. Один раз пришлось просить сотрудника ресепшен, чтобы у нас убрались. Спасибо Салкын - большому профессионалу в своем деле. Практически каждый вечер перед рестораном отеля были небольшие концерты живой музыки и песни, а 1 сентября были еще и танцы живота. Единственное, что отравляло наш отдых, так это дискотека после этих концертов. Музыка гремела до часу ночи или еще позже. В день отъезда мы продлили свое пребывание в отеле: за 20 долларов нам дали номер стандарт до 16.00.

А теперь о том, что неприятно поразило нас уже в Санкт-Петербурге. Согласно сайту отеля разница в стоимости номера "Вилла" (куда нас заселили в первые сутки пребывания) и семейного (где были все остальное время) примерно 22 доллара. Ни в момент нашего переселения в заранее оплаченный семейный номер или позже руководство отеля каких либо звинений не принесло. Можно было передать ключи от номера стандарт в виде комплимента за ошибку сотрудника. В европейском отеле так и сделали бы. Поэтому, всем кто собирается ехать в этот отель рекомендуем зайти на официальный сайт отеля и запастись адресом электронной почты отеля. Самое простое не ходить и просить, а писать письма. И последнее - если едешь отдыхать в отель 4" (а раньше он был 3") в Турцию, не требуй от него комфорта отеля уровня 5" в Европе.

  • территория
  • кухня
  • собственный пляж
  • поздняя дискотека
  • удаленность от магазинов и сувенирных лавочек
Added 06.09.2017 16:50 3 550 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Неприятно удивлен отзывом. Потому что именно после его прочтения взял путевку в этот отель.
Наверное ваш Belkon и мой Belkon находятся в разных вселенных...
Начнем по порядку:
1 В столовке (на ресторан не тянет) столы грязные, а кондиционеры вообще черные от пыли. Поэтому завтракать старался снаружи, у бассейна, но и там засада... ОСЫ!!!
Видели бы вы какие куски от сосисок они могут утащить...
2 Какой снек-бар на пляже? Фрукты были, но не в нашем, а соседнем отеле. Sarp помните такой? И лежаки у них былы целые в отличие от наших... И матрацы...
3 Или может вам рассказать как этот длинный обесцвеченный уборщик сгонял с лежаков людей с браслетами нашего отеля, хотя они (лежаки) стояли на нашей территории.
4 Даже мяч волейбольный не могут купить... Рваный. То же самое с ракетками для настольного тенниса.
5 Моем номере при заселении лежал окурок. И представьте себе, он так и пролежал пока я там жил...
5 Автобус уезжал на пляж когда заблагорассудится водителю, как правило раньше расписания на 10-15 минут...
6 Какой гриль, какая баранина??? Только куриные грудки. И на обед, и на ужин

Так что не нужно вводить людей в заблуждение... Может при должном сервисе это и будет приятный отель, но не сейчас.
Кому интересно, я отдыхал там с 21 сентября...
И кстати очень часто не было свободных лежаков...
Не было пляжных полотенец на ресепшен...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (296) Next rate Все отзывы автора (4)
taraxsacum
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.09.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 15 351
  • Photos: 0
0 Благодарности