Отзыв об отеле Bravo Monastir (отель был переименован 01.06.18)
Vacation as a With friends in
August 2017
- Do not recommend the hotel
25.08.17 - 31.08.17
3.3
2 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Не всё так плохо для трех звезд
Здравствуйте! Были в Bravo с подругой в конце августа 2017. Туроператор - Анекс тур.
Ранее летала только в 4 и 5-звездочные отели. Конечно, этот хуже, но тут и три звезды. А теперь подробнее:
1. Заселение - самая ужасная часть. Приготовьтесь и примите, как должное. Мы приехали утром, у нас приняли документы, одели браслеты и сказали, что ключи от номера получим после 14. В паспорт даже не смотрели есть ли там деньги, чтобы побыстрее заселить. В 14 часов дали ключи, мы пошли в этот номер, а там не просто не убирали, там прямо специально рассыпан мусор, пепел, бычки, вонь жуткая. Мы вернулись на ресепшн, положили в паспорт 15 евро и нам заменили номер. Говорят, что номера получше на 2 и 3 этаже в зоне ресепшн, но отельный гид говорил, что номера все абсолютно одинаковые, но в некоторых всё работает, а в некоторых нет. Сразу деньги не отдавайте, разговаривали с соседями, им достался хороший номер сразу без денег, они его не меняли.
2. Номера требуют ремонта, неудобные кровати, подушки - комкушки. Главный плюс -кондиционер, приходишь с жары, а в номере красота. Холодильников и сейфов в номерах нет. Полотенца возьмите с собой. Нам на двоих дали одно полотенце для душа, два для рук, одно для ног, потом половину забрали и максимум, что у нас было это два полотенца всего. Гель для душа и шампунь тоже не забудьте. Нам положили одноразовый комплект только при заселении, хорошо, что взяли. Девушки, которые убирают номера приветливые, убирают не очень хорошо, но мы деньги оставляли в номере, они так и остались лежать, потом подходили и давали лично. Может, нам так попало. Вообще, слышала от многих, что воровство процветает, поэтому всё ценное хранили в сейфе на ресепшн. Он бесплатный, только залог за ключ 10 долларов, потом возвращают.
3. Питание в отеле, по моему мнению, для тройки в Тунисе очень даже хорошее. Каждый день была курица, рыба, говядина, для разнообразия добавляли индейку, баранину. Гарнир - макароны, картофель, рис. Вилок, тарелок, ложек нам всегда хватало. С фруктами вот напряжёнка. Практически все время были сливы, но очень вкусные сливы, два раза давали персики и ещё два раза виноград. Что не понравилось: чай, кофе в столовой можно навести только на завтрак, а на обед вода, вино и "сок" (юпи с водой отвратного качества). А к пироженкам очень хотелось чайку без сахара. Если приходите через пол часа после начала обеда, то будете сидеть за грязным столом. Люди почему-то вытирают руки о скатерти и т.п. Официанты, повара в очень грязной одежде, неприятно. Летает много мух. Но при всем этом за неделю отдыха кишечного расстройства у нас не было ни разу. Кстати, в столовой ежедневно ходит девушка и берет пробы каждого блюда. Но многие возмущаются, что всё однообразно. Так вы возьмите сегодня рис с курицей, а завтра картошку с рыбкой, вот вам и разнообразие.
4. Море и пляж - это сказка. Море чистое, тёплое и ласковое. Иногда бывают медузы, но это же море. Мелкий белый песочек. Мусор и водоросли убирают. Лежаков всегда хватало, сейчас их там никто не занимает, видимо, читают отзывы и пытаются что-то наладить. Есть НО: я люблю плавать далеко и глубоко, а тут доплываешь до буйков и встаёшь на ноги. Бесплатный бар на пляже не работает. Полотенец нет.
5. Экскурсии - это полный развод, нет нормального сервиса в этой стране, как кто-то ранее писал, Дай-динар. Взяли мы экскурсию в местный Колизей за 22 доллара с человека у нашего отельного гида Владимира (кстати, не понимаю за что его тут ругали, нам он во всём помогал, как и Татьяна на ресепшн). Хорошая экскурсия, но ее надо проводить во второй половине дня и хотелось бы побольше информации от экскурсоводов.
Кто ездил на двухдневную экскурсию в Сахару, были в восторге. Цена - 103 доллара с человека.
Часть экскурсий, на которых мы планировали побывать, проводит не Анекс тур, а местные "предприниматели". Вот у такого по имени Алибаба мы купили прогулку на корабле по 15 долларов с человека и поездку на квадроциклах по 20 долларов с человека. В целом ничего бы, если бы мы потом не узнали, что эта прогулка, если подъехать самим на пирс, стоит 20 динар и это ещё без торга. А на квадроциклах мы не катались, а просто неспеша прогуливались. Когда люди возмутились, нам сказали, что за экстрим надо доплачивать. В итоге все разругались и арабы сказали нам валить, покатались мы вместо двух часов, только час. Деньги, естественно, никто не вернул, ещё и припугнули, если напишем плохой отзыв, нас найдут. Нельзя так относиться к людям, как к ходячим Динарам!
Ходили на массаж в отеле. На двоих за три сеанса хамама плюс три сеанса массажа отдали 50 евро. Всё нам понравилось, девочки стараются, но как всегда есть НО: в хамаме грязные кожаные матрасы, на массажных столах лежат одноразовые простыни, которые просто поправляют после вас и пользуются ими, как многоразовыми, даже не меняя. Ещё один момент, нам рассказали гости отеля, что они оставляли ключ от сейфа во время массажа без присмотра и у них что-то украли. Мы тоже оставляли ключи и на время массажа, и на время хамама, у нас ничего такого не произошло. Но лучше не оставляйте никому свои ключи от сейфа.
Ездили дважды в Монастир, до Медины (рынок) 10 км. На маршрутке это обходится в 1 динар с человека, на такси - 6-8 динар в одну сторону. На рынке нужно торговаться, цену скидывают в 3 раза. Рядом с рынком магазин Женераль (на магазине вывеска GM), там можно выгодно купить оливковое масло и местный алкоголь. Сравнивали потом цены в дьюти фри на эти же товары - в 2-3 раза дороже. Кстати, там есть выбор фруктов (рыночный ассортимент не очень).
Про анимацию не могу рассказать, потому что она начинается слишком поздно. И к тому же там, где проводится анимация, только платный бар, а до бесплатного надо идти. Причем наливают там в маленькие пластиковые стаканы, короче, не набегаешься. Мы посмотрели один раз и больше решили не тратить на это своё время. Но были люди, которые хвалили, возможно, нам просто не повезло в тот вечер.
Основной минус - везде очень грязно, мебель вся засаленная, персонал в грязной одежде. Надо это исправить и станет всё прекрасно!
Удачного всем отдыха!
Added
07.09.17
13:10
(6 070 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment