АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.09.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1584
Photos: 0
Отзыв об отеле Riga Resort & Spa (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a With family in
June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel

4.5

4 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отзыв об отеле "Рига"

Отдыхали в середине июня 2017. Повезло с погодой, перед нами было холодно и дождливо, по приезду все нормализовалось +25 +28, солнечно в течении всего времени пока отдыхали. Гостей отеля было много, но это ни как не сказалось на комфорте проживания - питание, обслуживание номеров, пляж и его содержание, аниматоры и персонал - на высоте. Теперь о проблемах: 1. При заезде прождали 2 часа (не готов номер т. к. предыдущие гости поздно съехали - а мне какое дело?) при чем приехали во время. 2. Постоянно не работал (а когда работал то плохо) интернет. Это сильно раздражало т. к. рекламой отеля гарантировался интернет на все его территории. Плюс к этому перебои с телевидением зависящем от интернета. 3. На территории отеля велись строительные работы - сидишь на веранде ресторана, а в трех метрах работает "болгарка" и ходят рабочие. 4. Отсутствие контроля администрации за курением на территории отеля!!! Учитывая, что в каждом номере дети это огромный минус. 5. Учитывая п.п. 1-4 завышенная стоимость тура!!!

Подводя итог можно с оговорками признать отдых удовлетворительным (на 4+), а администрации отеля пожелать исключить в следующем году все недостатки.

TRANSLATE
Disadvantages
1. перебои с интернетом и телевидением. 2 стройка
Added 07.09.17 15:00 (1 171 characters in the review)
Add comment
Complain

01:28 30.10.17

Уважаемый, Александр!
Благодарим Вас за конструктивный отзыв о нашей работе. Нам крайне важно знать мнение каждого гостя Riga Resort & Spa. Все описанные недостатки непременно будут устранены. Мы улучшаем качество нашей работы, благодаря Вашему вниманию. Мы будем рады видеть Вас среди наших гостей вновь!
С уважением, команда Riga Resort & Spa.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up