АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in February 2017
01.02.17 - 28.02.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Приличный отель, хорошее соотношение цена-качество

Translate

Отдыхали в этом отеле в феврале. В отеле было много иностранцев, и, к сожалению, очень чувствовалась разница в отношении к ним и к русскоговорящим туристам. Нам сразу гид рассказал,что у них в отеле - очень высокое качество обслуживания, и что официанты с удовольствием будут приносить напитки даже к шезлонгам. Но мы это только заметили по отношению к иностранным туристам, причем, не за чаевые! А к нам, по-началу, было отношение так себе... Особенно, это касается официанта Ahmed, который очень нагло себя вел. Мы были во многих странах мира, и такое отношение редко где встретишь.

Хочется выразить благодарность за хорошее отношение и понимание Mr. Yaccer, он был очень внимательным и уладил конфликт. В целом, сам отель нам понравился, и персонал,по большей части, приветливый. В рестораны a la carte лучше записываться с самого утра,т.к. потом можно не успеть). Сама территория ухоженная, мы даже делали фотосессию там, а также можно позаниматься спортом, есть тренажерный зал (хоть и небольшой, но основные тренажеры присутствуют), есть кальянная, небольшая зона с горками рядом. Еда в ресторанах достаточно вкусная, но особо не запоминающаяся, просто соответствующая приличным отелям с all inclusive))

Мы в Египте уже не в первый раз, но в этот отель еще вернемся с удовольствием!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 07.09.2017 23:59
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:45 09.09.17
Уважаемые Гости, Хотели бы поблагодарить Вас за то, что нашли время поделилиться впечатлениями о Вашем отдыхе! Мы рады, что Вы смогли полностью насладиться сервисом нашего отеля. Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество сервиса. Все Ваши комментарии были переданы руководителям соответсвующих департаментов и будут рассмотренны.Мы надеемся, что Вы вернетесь несмотря на небольшие недочеты и сможете снова чувствовать себя в SENTIDO Mamlouk Palace, как дома. С уважением, Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 451) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ollala
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.06.2016
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 771