Отзыв об отеле Sealife Rose Residence, Xiza Beach Resort (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a Family with children in
August 2017
- Recommend this hotel
21.08.17 - 30.08.17
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Gratitude - does not affect the rating
Отель не 5, тянет на 4. Стоит там побывать только из-за моря
Очень смешно, что отель позиционирует себя с пятеркой, это 4 звезды, никак не 5! Если бы не 1 береговая линия и шикарное теплое море - отпуск был бы испорчен!! Номера старые, тесные, с обшарпаной мебелью, битой сантехникой, у нас в стандартном номере в душе вода не "уходила", плохой слив!! Постельное белье старое, с пятнами, кошмар! Без кондиционера не возможно находиться в комнате, если откроешь балкон - напротив соседний корпус, такое ощущение, что живешь большой дружной семьей с соседями, очень не комфортно и при открытии балкона идет жар от установленных за балконом оборудования.
В столовой постоянные очереди, чтобы с утра покушать блинчиков - нужно простоять минут 10 в очереди. Почему не поставить еще 1 плиту с блинчиками если создается такая очередь??? Скатертей нет, со столовыми приборамы напряженка, посуда битая! позор!!!В пятизвездочном отеле битая посуда!!
Персонал не здоровается , не улыбается. Куда подевалось гостеприимство???!!!
И ЕЩЕ, в 5 звездочном отеле есть прайс-лист на прачечную! то есть утюга нет и предлагают сдать погладить футболку за 2 доллара!! Впервые вижу такое, и это все включено???
Скажу и о хорошем. Море - чудесное, ребята - аниматоры - молодцы, придумывали развлечения весь день, хорошие концерты вечером у бассейна. Много русских, проблем с языком не было.
Екатерина voted hotel services
3.8 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
4.5 Beach
3.8 Children services
4.3 Location convenience
1.8 Rooms
4.1 Hotel infrastructure
Advantages
море
анимация
пляж
Disadvantages
номера
очереди в столовой
не приветливый персонал
битая посуда
требуется ремонт
Added
08.09.17
10:21
(1 319 characters in the review)
say Thanks
12:23 08.09.17
Все верно описано! Пегас управляет отелем бездарно! Спасает отель море, анимация, вечеринки и маэстро на рояле!!!
13:23 08.09.17
Ирина, музыканту отдельное спасибо! он , действительно, создает настроение!)
14:02 08.09.17
Мне кажется на остальные замечания туристов администрация отеля не реагирует и не меняет ситуацию. Ещё в начале лета туристы писали, что грязно, посуда, столы, отсутствие скатертей и т д . Мы были по 2 сентября и ведь ничего не исправили!
Add a comment
Add a comment