• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
1097 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in August 2017
21.08.17 - 02.09.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Август-сентябрь 2017

Translate

Всем доброго времени суток.

Отдыхали с семьей двое взрослых и ребенок 12 лет. В Турции уже много раз, в Аланьи третий раз.

Все по порядку. С заселением нам очень повезло по причини заполнения отеля на 100% (это же заполнение в последствии стало и огромным минусом). Прибыли в отель около 10 утра, нам сразу же предложили пойти на завтрак пока оформляют документы. После завтрака сказали час-полтора погулять пока подготовят номер. Остались в холле отеля где не работает кондиционер, но на улице еще жарче. Ближе к 12 часам на вопрос - готов ли номер? русскоговорящая девушка ушла в комнату к руководству и вернулась с замечательной новостью - ваш номер готов и вам крупно повезло, номер который вы оплачивали занят (номер с видом на стройку), а нас поселили в номер вилла абсолютно без всяких доплат. Номер очень достойный по сравнению с оплаченным нами. Одна двухспальная кровать и одна полноценная односпальная. И огромный плюс - это кондиционер сплит системы, индивидуальный. Отлично работал. Все остальное: душ, свет, слив воды и т.д. тоже работало без нареканий. Относительно уборки - номер убирали нормально, воду питьевую, бумагу и гели добавляли регулярно. Постельное белье поменяли на 11 день проживания, за день до вылета. Но это не проблема, мы же не свиньи))) чтобы за 2-3 дна запачкать простыни. А всем кто жалуется, что не меняют раз в три дня белье, я отвечу, вы дома меняете раз в три дня простыни, наволочки и т.д.?! И не ужели вы за три дня так пачкаете белье, что на ем противно спать?!

Столовая - еды много и хватает всем и всего и всегда, несмотря на раша-туристо набирающих горы еды, да так что свисает с краев тарелки. Набираю столько, что половина остается на столах и уходит в мусор. А в Турции свиней нет))) они же мусульмане. А выстраивание очереди перед дверью в зал ресторана за 10-15 мин до открытия, а потом "забег" с расталкиванием друг друга за холодным чаев в жестибанке, это вообще смахивает на раздачу еды во время голодовки))) Хотя этот же чай есть в избытке на разлив в стаканы на баре ресторана. Но раша-логика - раз его мало в банках - то надо брать побольше)))) и были люди которые в свою футболку накладывали по 15 банок да еще и в карманы шорт с десяток штук. Но это не к минусам отеля относится, а к уровню воспитания туристов. А вот к минусу отеля относится то, что мест при полной загрузке отеля катастрофически не хватает. Особенно на ужине. Если на завтраке и на обеде народ поел и ушел на пляж/номер и место освободилось, то на ужине опять картина русо-туристо))) во всей красе. Столы на улице начинают занимать за полчаса до начала ужина. Притом освобождают его только к концу ужина. Ведь спешить то некуда и приятная атмосфер с живой музыкой не способствует быстрому уходу из-за стола. Поэтому не заняв столик в 18-30 вы, скорее всего, не поужинаете на свежем воздухе. Воновьприбывшие туристы сперва бегут нагрести (именно нагрести, а не наполнить) свои тарелки, а потом бегают с переполнеными тарелками и ищут место где бы это все съесть. А для этого отеля большая ошибка)))) бежать за едой, здесь надо бежать за местом)))) еды хватает в избытке. Особенно умиляет пожирание (по другому не назвать) раков. Их кстати дают два-три раза в неделю. На вкус они трава травой. Сварены без специй и соли. Но наши люди набирают по 5-6 полных тарелок на 2-3 человек. Ну да ладно бы если бы все съели, а так же половина идет в мусорный бак. Но, повторюсь, раков тоже подносят постоянно и всем хватает. Съев одну порцию не составляет труда поднять зад и набрать вторую тарелку, но наши люди предпочитают сразу набрать пять тарелок из которых три останется не тронутыми.

Но на это все можно закрыть глаза и отдыхать не заморачиваясь. Мы же все летим в Турцию за морем!!! А вот тут самая жо..а и начинается.....и здесь вина как отеля так и русо-туристо. Минус отеля - при полной загрузке отеля катастрофически не хватает мест на пляже и у бассейна. Их надо занимать в 6-30 утра, к 7-00 мест просто нет. При планировке отеля можно было бы увеличить зону пляжа и добавив 2-3 ряда шезлонгов под зонтами и не было бы проблем. Хотя......ведь большинство русские туристы))))) и это могло бы не решить проблемы. Объясню почему. В 6-30 утра занимается 2-4 шезлонга под зонтом путем выкладывания ОДНОГО ПОЛОТЕНЦА поперек. Тот же турист идет к бассейну и то же самое проделывает с 2-4 шезлонгами у бассейна. Часто наблюдали картину, что занятые шезлонги на пляже так и оставались просто заняты до конца дня, на них никто не приходил. И большая вина отеля, что не выполняются правила самого же отеля. Есть щит где написано, резервация мест на пляже запрещена, оставленные полотенца более 2-х часов будут собраны работниками отеля. Выполнив бы свою инструкцию, туристы бы не занимали бы места. Места на пирсе-это тоже что и "забег" за холодным чаем))) Пока охрана не пускает на пирс, перед входом скапливается толпа жаждущих. После открытия прохода толпа, толкая и обгоняя друг друга мчится к заветным шезлонгам))) притом, что часть уже занята охраной пляжа за небольшое вознаграждение для сообразительных туристов. Так же и с шезлонгами на пляже, их тоже могут вам занять за недорого))

Сам пляж, как для Аланьи, абсолютно нормальный. Возле пирса вход без огромных валунов. А вот возле волейбольной площадки вход в море затруднен. Можно поранить ноги.

В целом отель как для 4 звезд и цены за него очень достоин. Если решить проблему с местами у моря и в ресторане, то вообще было бы отлично.

Так же предлагаю посмотреть видео о пляже в 7 утра

https://www.youtube.com/watch?v=XoQlMe7HadU&feature=em-upload_owner

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 08.09.2017 13:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 551 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Константин Степной
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 097