Vacation as a couple in
July 2017
- Do not recommend the hotel
28.07.17 - 08.09.17
4
4 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Старый дон жуан
Отдыхали в конце августа - начало сентября. По прибытию в Испанию трансферный гид объявил нам, что при заселении в гостиницу в Испании берут налог: 50 центов за отели до 3-х звезд, и по 1 евро с человека за отели от 4-х звезд.
Когда мы прибыли в гостиницу, девушка на рецепшен объявила нам сумму в 14 евро, что соответствовало не 50 центам за сутки, а 1 евро (хотя отель 3 звезды!!)
Мы не стали спорить и заплатили объявленную сумму, а на следующий день поинтересовались у гида почему такие несоответсвия. На что Мария (гид) ответила, что отель как бы уже 4 звезды, а не 3. Мы подумали, здорово! Покупали 3, а приехали в 4! Но не тут-то было... Если это 4 звезды тогда почему в номере нет мини бара, маленького холодильничка где можно было бы хранить хотябы фрукты? Плата за интернет 5 евро в сутки - это зверство!)) мы столько в Москве платим за месяц! И даже в деревушке на Пхукете в 3 звездах у нас был бесплатный вай фай в отеле! Это минус!. Ни одного русского канала. Мы, конечно, не телевизор приехали смотреть... Но, блин! Везде есть хотябы 1 русский канал. Если отель 4 звезды как объявил нам гид, то почему на ужин из напитков только вода?) Можно было бы включить хотя бы растворимые соки. Тоже минус!
Из плюсов хочется отметить разнообразное и вкусное питание! Мы брали завтрак - ужин, очень рады, что не брали обед! Мы бы просто лопнули! На ужин был хамон, мидии, рыба, мясо, выбор был всегда. Завтраки тоже разнообразные. Я бы сказала, что этот отель вытягивает себя именно на питании.
На счет сервиса - его особо и нет. Но плюс за двух русскоговорящих девушек на рецепшен определенно поставлю! Еще хочу отметить анимацию - ненавязчивая, один раз загорали возле бассейна, никто нас за руки за ноги не тянул на водные игры. Это понравилось. Уборка, как писали ниже, действительно так себе.
Номера. Стены очень тонкие, слышно как в коридоре даже ребенок проходит. Что творится в соседнем номере за стенкой тоже слышно. Главное, чтобы вам попались тихие соседи, иначе будете постоянно переселяться в другие номера.
Расположение отеля удачное - вроде в самом центре, но не на самой шумной улице. Это приятно. И в то же время до моря не далеко.
В целом понравилось, но отель на 1 раз, в следующий раз в него бы не поехали.
Advantages
расположение
питание
Disadvantages
уборка
Added
08.09.17
17:44
(2 236 characters in the review)
say Thanks
20:45 13.09.17
У нас был русский (первый) канал, только долго искать пришлось. Думаю, вы просто не дошли до него.
14:55 09.04.18
Анастасия, добрый день)))
А кто Вам сказал, что если у отеля 4*, то в этом отеле должен бытьв номерах мини-бар или холодильник? И что у телевизора должен быть русский канал и что wi-fi должен быть бесплатным? Вы никогда не задумывались, что ВАШИ представления об отеле 4* не всегда могут соответствовать ПРИНЯТОЙ В СТРАНЕ, в которую Вы приехали, официальной национальной классификации отелей?
И еще такой момент - но это минус Вашему менеджеру. Когда Вы бронируете отели на типах питания "завтрак+ужин" и "завтрак+обед+ужин" напитки во время отеля и ужина ВСЕГДА ТОЛЬКО ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ (ДАЖЕ ВОДА!!!) И даже для детей. Это международное правило.
Add a comment
Add a comment