2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Были в этом отеле в 2013 году,но до сих пор неприятные...
Были в этом отеле в 2013 году,но до сих пор неприятные впечатления не изгладились.Брали улучшенный делюкс,по факту получили стандартный номер в котором ничего кроме трех кроватей не было.Номер на 1 этаже с минимальной уборкой,бегающей живностью и комарами.За помощью в решении проблем обратиться было не к кому.При отеле была русская девушка(не помню как ее зовут)сидела за отдельным столом-перебирала бумажки,когда попросили ее помочь.скривила такую физиономию,что напрочь отбыла желание с ней общаться.Решили не портить себе отпуск и закрыть глаза на все неприятности.
Большой минус-ресторан.Официанты разносили вино только если им давали деньги(в виде чаевых конечно),вечером надо было выстоять очередь чтобы попасть туда,очень мало морепродуктов.Если не успел к началу-потом их уже не будет.
Больше в Доминикану не поедем и никому не советуем.Лететь очень далеко,за территорию отеля выйти нельзя-не безопасно.Сервис минимальный,отношение ужасное.
17:07 30.09.17
Уважаемые Ирина Жигалова,Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana. Мы сожалеем, что пришлось пройти через эти неудобства, мы заверяем вас, рассмотрим ваш комментарий, чтобы исправить эти недостатки, надеюсь, что вы вернетесь и видели изменения, и вы можете гордиться тем, чтобы внести свой вклад в улучшение нашего.Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха. Пожалуйста, не стесняйтесь обратитись к нам если есть какие-то либо вопрос.Очень приятно было о вас узнать надеемся еще раз приедете к нам!С большим пожеланием,Scarlett Acosta Community Manager
Add a comment
Add a comment