МВО-Сухум

Купила номер ЛЮКС за почти четыре тысячи рублей в сутки за двоих. На фото то, что в МВО люксом зовется (((( Причем персонал реально не понимает причин претензий. Ведь во второй комнате есть кровать еще. Пол сгнивший? Но не перестилать же полы прямо сейчас? Вы за люкс заплатили? Так мы и даем то, что сами люксом считаем. Вы видели другие люксы за такие же деньги ? Так это вы в отелях были, а у нас санаторий? Почему нет процедур? Ну вот такой загадочный у нас санаторий. Пыталась обратиться к тур оператору (Гагра -тур), но не тут то было. Менеджер сказала, что мои проблемы я могу попытаться решить на месте, а им до этого дела нет. Понятно, интерес ко мне пропал как только мои деньги им на счет упали.