Bronze status
Отзыв об отеле Iberostar Sunny Beach Resort (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2017
- Recommend this hotel
01.08.17 - 31.08.17
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отель для семейного отдыха
Отдыхали в отеле в августе 2017. Первый раз в Болгарии, до этого отдыхали с мужем в Европе. Отель нам посоветовали в турагенстве и выбор мы делали, основываясь на потребностях ребёнка. Скажу сразу Болгария нас не разочаровала, а наоборот порадовала гостеприимством и сервисом на достаточно высоком уровне (ожидали мы худшего).
Прилетели мы в Бургас вечерним рейсом, от аэропорта до отеля около часа. Заселили быстро, ребёнок был уставший, поэтому на ужин и спать. В первый же вечер обнаружили в номере не исправность - текла ванная. Утром сообщили на ресепшн, устранили быстро. Номер хороший, видно, что отель не новый, но ухоженный.Убирают хорошо, за 10 дней прибывания постель меняли трижды, полотенца - по требованию.
Территория отеля не большая, есть 2больших открытых бассейна, 4маленьких и отдельный детский бассейн с горками. Так же есть крытый бассейн. Вода в бассейнах холодная:такое ощущение, что из-за постоянной смены она просто не успевает прогреваться. А в детском бассейне с горками, она ледяная: после 2 минут от холода сводит ноги! В отеле так же есть детская площадка, мини гольф. Но мы практически не пользовались инфраструктурой, т. к. старались большую часть проводить на море. До моря буквально 3минуты:поросто перейти небольшой мостик и ты уже на берегу. Вода была 24-25градусов. Море чистое, вход пологий. Для детей - красота.
Про питание: питание в отеле на первый взгляд разнообразно, но ассортимент практически не меняется, поэтому надоедает. Но приготовлено все вкусно. Особо отмечу мороженое - в этом отеле оно подаётся в не ограниченном количестве с 10 утра и до окончания ужина.
Так же особо хочу подчеркнуть качество обслуживания: все быстро, качественно, с улыбкой. А отношение к детям вообще на высоте!
Болгария нам понравилась, и отель тоже. Мы не любим повторять места отдыха, но если изменим своим привычкам, то думаю выберем этот же отель.
Виктория rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.7 Children services
4.5 Location convenience
4.0 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Added
09.09.17
16:31
(1 884 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment