АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2147 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Во время отдыха утонул ребенок в бассейне

Translate

Мы отдыхали в августе семьей с двумя детьми Когда мы купили путевку я стола читать отзывы и ужаснулась.Хотели отказаться но менеджер "Яроблтура" ,которая нам "втюхала путевку" пугала нас штрафными санкциями и мы решили поехать.

Спасибо предыдущим отзывам ,благодаря которым мы знали куда едем.

Первое ,что пугает сразу при заезде- это грязь и вонь везде.Первый день мы встали с детьми пораньше и пошли прогуляться по территории (лучше этого не делать утром) везде очень-очень грязно.На дорожках мусор, везде политый алкоголь, горы грязной посуды и вонь пивом.Персонал начинает убирать примерно в 10 ,тогда лучше и ходить чтобы не пугаться.При встрече с гидом я его попросила поговорить от имени туристов ,чтобы стали убирать на что он мне сказал" Вы знали в какую помойку Вы едете.Все отзывы правдивые и сами виноваты, что приехали сюда т.к. лучше не будет"...

Во время нашего отдыха в бассейне с горками утонул ребенок(7-8 лет).Уважаемые родители если Вы поедите в этот отель следите за детьми.Ни у бассейна с горками ни на море никто не дежурит и не придет Вам на помощь.Утонувшего ребенка вытащили наши русские ребята они же оказывали первую помощь.Спасибо им за это.Сотрудники отеля- развели руками и только вызвали скорую так как медиков тоже нет .Это произошло в последний день нашего отдыха и мы рады, что мы сразу уехали.

Заход в море-ужасный.За все время мы и другие отдыхающие,с которыми мы познакомились хороший заход не нашли.Заход сначала мелкая галька потом проваливаешься в крупную, а потом начинаются плиты и булыжники.Море спокойное не бывает,постоянно очень большие волны. Многие дети ранятся камнями.Если решите поехать, обязательно берите спец.обувь,пластыри и средства для остановки крови.

Питание.....Первые дни нас вместо мяса кормили нагетсами .Если Вы поедете с мужем готовьтесь к недовольствам, так как все мужчины ходят голодные и злые.Примерно через 5 дней стали давать мясо.Конечно были очереди, но хотя бы можно было поесть.Овощей , салатов и зелени очень много.Фрукты тоже были(персики, арбуз, апельсины).Очень удивило, что было мало выпечки (вида 2 -3) .Обычно Турция славится выпечкой и ее разнообразием, этот отель удивил...Места в столовой всегда найти можно и с этим проблем нет.

Уборка в номере.За 10 дней у нас убирали 1 раз (после жалобы на ресепшене).Вся уборка заключалась в уборке мусора и сложении полотенец. Многие ходят ругаться на ресепшен по этому поводу.Я сначала тоже ходила , но потом брала пылисос и сама убирала так как у меня было двое детей и хотелось чистоты.

Работники ресепшена молодцы.Всегда выслушают, запишут притензии. Я искренне верю, что они очень хотят помочь всем.Очень жалко их ,что у них работа в этом отеле и приходится каждый день выслушивать жалобы.

Подводя итог .Если хотите хорошего отдыха-ищите другой отель.Если Вы все таки едите-готовьтесь...Возьмите спец.обувь, мед.препараты и старайтесь не обращать внимание....Все отзывы правдивые!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.7 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • вид из номера
  • бассейны
  • море
  • питание
  • грязь везде
  • ужасно работают уборщицы номеров
Added: 09.09.2017 19:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 922 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (732) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 147