АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
7 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Alatimiya Villas (отель был переименован 01.02.12)
Vacation as a in September 2009
01.09.09 - 15.09.09
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Время пребывания: 8-13.09.09 ВНИМАНИЕ!!! ДВОЙНОЕ...

Translate

Время пребывания: 8-13.09.09

ВНИМАНИЕ!!! ДВОЙНОЕ БРОНИРОВАНИЕ НОМЕРОВ!!! Т.е. оплатив Alatimya ночевать вы будете в соседнем отеле Maxim(более низкая ценовая категория). Прилетели в Анталию вечером, гид встречающей стороны CATTTOUR довез до отеля, подвел нас к стойке регистрации, объяснил как заполнить анкеты, уехал. Получив анкеты, портье предложил немного подождать. Ждем, ждем,...., время уже после 20-00, на рецепции очереди нет, расселяют только нас. Подходим, интересуемся, отвечают... в отеле мест нет! вас отведут в maxim. На следующее утро, встретившись с гидом начинаем выяснять почему не предупредили? Гид делает круглые глаза и отвечает что слышит об этом впервые. И понеслось...отель утверждает, что они предупредили турфирму-мест нет, те отвечают-такого не было, а мы сидим, теряем время(прилетели всего на 5 дней) и понимаем что над нами глумятся. За это время наблюдали еще две группы наших товарищей, обманутых в своих ожиданиях, их то же без предупреждения расселили в соседнем отеле.

Резюме: Будте внимательны при покупке Alatimia! Отель не плохой, но в сентябре он перенаселен. В одноместный номер расселяют как минимум двоих а как правило семью с ребенком, соответственно в ресторане как в метро в час пик, на пляже так же многолюдно.

-Территория: красивая и ухоженная

-Еда: выбор скудный

-Персонал вежливый, но главный менеджер рецепции-хам, отвечает обманутым туристам "идите отсюда, работать мешаете" и т.п.

-Размещение....через две ночи нам все же предоставили комнатку в alatimia, одноместный небольшой номер, водосток в душевой кабинке был засорен, в остальном все нормально.

Added 14.09.2009 12:05 1 611 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Двойное бронирование, это скорей к оператору, не важно что там происходит на месте, но хороший оператор решил бы ситуацию в вашу пользу и быстро. К сожалению услуги хороших операторов стоят несколько дороже...
Complain
Все отзывы по отелю (629) Next rate
людмила, москва
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности