АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
298 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

УЖАС!!!

Translate

Я даже не знаю с чего начать!

Вылетали мы 29 августа,вылет стоял в 08:00 утра,приехав в аэропорт,вылет переносили пять раз,в результате мы улетели в 19:00 и наша тур оператор НИ РАЗУ НЕ ПОЗВОНИЛА И НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА НАС ОБ ЭТОМ!!!

Долетели хорошо,встретили хорошо,в автобусе нам все рассказали и встретили со словами "Долгожданные Вы наши!" на что в ответ получили "ПЕГАС Г__НО!"-КСТАТИ С ЭТИМ СОГЛАСНА!

Заселили нас быстро,покормили,учитывая что мы прилетели очень поздно,но и то как покормили не пожелаешь ни кому!Пришли в номер,номер хороший,расположен уютно,не работал только телевизор,он нам и не нужен был,понадобился через дней пять нашего отдыха,я ходила на ресепшен 3 раза с просьбой исправить телевизор,на что мои просьбы игнорировали,потом на следующий день пошел в результате муж и все сразу же сделали!

Вай фай- подхожу на ресепшен,говорю что мне нужен вай фай на 7 дней за 20 динар,на что он мне говорит, "Мадам вай фай нет сегодня,плохой."Ну ладно ушла,мало ли что,все бывает.Прихожу на след.день вечером,опять говорю нужен вай фай,он мне тоже самое говорит, я ему высказала свое мнение об этом отеле и стояла твердо на одном и том же месте не уходя,за стойку пришел другой мужчина, я ему говорю мне нужен вай фай на 7 дней за 20 динар,он мне без проблем дал бумажку с паролем и логином.

На след. день после приезда,была встреча с гидом от компании Пегас, зовут девушку Анна, на столько гадких,не воспитанных гидов я еще не встречала, мы ее хлеб и ее обязанность отвечать на мои вопросы и помогать, к ней подходят люди что то спросить,она грубо можно сказать орет и уходит! Была экскурсия связанная с пиратами, пошли покупать она обьявила цену 80 долларов,согласились поехали, встретили на экскурсии много народу как от корал тревел и от других компаний у всех эта экскурсия стояла 45 долларов на двоих!Вывод: обманула положила деньги в карман. Но тут ей и не повезло,забрали на экскурсию в 07:30 утра,приехали нас посадили в лодку и оказалось что экскурсии не будет, так как море штормит, привезли обратно в отель в 12:00, сразу направились к ней и тут судя по ее поведению она не хотела возвращать деньги, но уперто сидели на ресепшене час, мазолили ей глаза и она вернула деньги (при этом подходя к ней каждые 15 минут).

Так же нас не предупредили что отель для людей с ограниченными возможностями (было много пожилых людей инвалидов), я понимаю что в жизни бывает ВСЕ и относимся мы к таким людям с Уважением,но о таких вещах надо предупреждать.Самое мерзкое было,когда мы подошли к ресепшену там стол мужчина пожилой лет 75-80 и он их просил дать ему вай фай за 5 динар на один день, она от него отмахивалась рукой и говорила вай фай не работает, я посмотрела на это достала свой телефон и убедилась в том что интернет работает, подошла к ней и сказала что она врет,ни чего сложного нет в том чтобы дать вай фай на один день,тем более он за это платит, вообщем получил дедушка отказ,ладно мы с мужем ему помогли и написали со своего интернета сообщение его родным что бы не переживали, след. день вечер, пришли на ресепшен написать своим родным и муж пошел курить, я быстро все сделала и вышла к нему на улицу,стоит этот же дедушка растерянный,мы у него интересуемся что случилось, на что он рассказывает что его обманули с деньгами и ту справку что они дают, обратно свои деньги получить нельзя,муж пошел разбираться и все сразу сделали и дедушке все вернули,потом дедушка посмотрел на меня и говорит что ему не дают ни гель для душа ни шампунь,хотя ОНИ ОБЯЗАНЫ ДАВАТЬ БАННЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!ОЧЕНЬ ОБИДНО ЧТО ТАКОЕ СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К НАШИМ ПЕНСИОНЕРАМ,ОНИ К СВОИМ ТАК НЕ ОТНОСЯТСЯ.И только от одного араба-продавца за весь отдых мы слышали такую фразу "Я Вас очень берегу,так как Вы мой хлеб!".

Еда-оставляет желать лучшего,только на завтрак давали сок, в обед и ужин их не было!Битые стаканы,тарелки,нет салфеток,редкость их увидеть на столе или подходить самим к официанту брать их,вилки,ложки хоть со своими приезжай честное слово!На ужин попросила принести черный чай так как его нет,а другой как будто пьешь траву,официант кивнул мне и ушел с концами,ждала его минут 10,а он так и не появился.Парень который на завтрак готовит яичницу или омлет,ему хотелось одеть его яичницу на голову,берешь на тарелку себе две яичницы и мужа,а он смотрит так как будто я ему еще и денег за это должна дать.Каждый день давали дыню,иногда яблоки.

Бассейн большой чистый,тут даже при желании не придерешься.На счет полотенец не знаю,брали свои.

Море раз на раз не приходится,мы приехали было чисто,потом оно начало штормить и принесло всю гадость,водоросли на пляже убрали на третий день.Накупались,нанырялись и только в этом и была наша радость.Сам пляж чистый.Советую: на пляже ходит молодой парень с корзиной с гранатами,5 динар 5 гранатов,ооооочень вкусные гранаты.

За территорией нет ни чего,помойка!Мы на ресепшен вызывали такси и ездили к отелю Одисей,на повороте к отелю Одисей просили остановить после парка атракцеонов,переходили дорогу и вуаля много магазинов и все дешевле.Пегас нас возил бесплатно на экскурсию в магазин косметики и в магазин кожи (цены жесть),за такую цену можно купить в Москве себе Итальянскую куртку и она будет на много качественее и в магазине кожи дают всего 30 минут,так как рядом есть сувенирные лавки и они не хотят что бы мы тратили на них время.Крема там очень дорогие,все тоже самое только дешевле мы видели у Одисея.

Номер убирали,гель и шампунь не ставили каждый день,но мы и приехали со своим и в этом не нуждались.

Аниматоры веселые,постоянно танцуют,очень общительные,мы не общались с ними,но со стороны

Общались в отеле с многими людьми и ни одного человека кто был бы в восторге мы не увидели, так же нам пожаловались на кражу двух телефоном,у других ноутбук украли,у других деньги,кто украл не понятно,но сама суть не приятна!

Жаловаться будем на пегас,на отель и на гида Анну.

Если честно всю жизнь летаю с родителями и с мужем за границу и по два раза в год и такого ужаса и скотства по отношению к нам не видела НИ ГДЕ!

Сколько людей,столько и мнений.Но честное слово не советую этот отель от души,хотите прислушивайтесь,хотите нет.Но насколько мы слышали корал предупреждает обо всем,а вот пегас льет в уши красиво,а на деле получилось,то что написано выше.

  • нет их
  • все
Added 11.09.2017 14:31 6 249 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (212) Next rate Все отзывы автора (4)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2015
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 20
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности