АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.05.15
Countries, cities: 4 / 4
Reviews: 4
Comments: 9
Readership: 9923
Photos: 22
Отзыв об отеле Kleopatra Togan Suit Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Vacation as a Family with children in
August 2017
29.08.17 - 05.09.17
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Рекомендую отель для позитивных людей

ТРАНСФЕР - комфортабельный мерседес. 2,5 часа мы проспали. Дорога не утомительная. ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в 8 утра, позавтракали и пошли на пляж. Вещи оставляли у друзей, но можно и на ресепшн было оставить. Заселили в 14:00. НОМЕР. Корпус А, 3 этаж, 302 комната. Номер двухкомнатный шикарный! Большой балкон, есть где вещи сушить. Кондиционер не включали, чтобы чужими вирусами не дышать. Открывали окна и спокойно спали. Ночью 29 градусов было. На улице тихо, либо мы так крепко спали. все чистое и новое. Все работает исправно. Wi-Fi ловит отлично. УБОРКА. В первый день начитавшись отзывов взяли веник и совок и сами подмели песок после пляжа. Но тут же постучали в дверь и предложили уборку. Мы отказались за ненадобностью. И в дальнейшем нас 3 раза заставал персонал в номере, мы отказывались от уборки - нечего там убирать. Песок за собой мы были в состоянии сразу подмести. Полотенец больших не было, т.к. отель был переполнен, мы обошлись простынями - даже лучше полотенца :). Мы ездили компанией в 9 человек, 4ро из нас детей. Жили в корпусе Best Hause. В номере там одна комната, не такой новый корпус, Но! все чисто и приятно! Только Wi-Fi там в номере не брал. Но на всей территории отеля, Wi-Fi есть. Там тоже убирали и полотенца меняли. ЕДА. Ни разу голодными не остались. Время завтрака, обеда, ужина даже не знаю. Вставали - завтрак был, приходили с моря - обедали, а вечером перед прогулкой всегда ужинали. овощи, гарнир, мясное/рыба, фрукты, салаты были всегда. Вот бы гости были еще поспокойнее ) Стыдно за туристов. Очень. Это просто кошмар, когда зрелая женщина приходит к раздаче еды с пакетом и перекладывает половину противня картофеля себе в пакет. И ей не стыдно совсем. Или когда после обеда остаётся нетронутой гора курицы. За фрукты готовы убить. Был и арбуз, дыня, я блоки, виноград, сливы и т.д. гости ведут себя как на войне. Хотя сотрудники отеля очень стараются и приносят лотки с продуктами снова и снова. иногда не успевают донести на них нападают )) Это и смешно и грустно. Про столы. Места всегда есть.Мы обедали около корпуса Best Hause, под тенью огромного фикуса на плетеной мебели, рядом с маленьким бассейном. Душевное место. Вокруг всегда были свободные столы. Поскольку персонала мало, мы не ждали, а сами убирали за собой тарелки: относили обратно в столовую. РЕСЕПШН и Управляющий. Поскольку мы англоговорящие проблем в коммуникации не было. Но и на русском все можно объяснять. На ресепшн 2 сотрудника отлично владеющих рус.яз. Может только их подождать немного нужно будет. Хозяин - чудо, сам стоял на выдаче мороженого, первую половину отпуска в отеле был каждый день. Я с ним познакомилась, т.к. у двоих гостей из нашей компании был День рождения и я попросила комплимент в виде пирожного /тортика или что-то в этом роде. Хозяин подарил нам (напомню, нас 9 человек!) ночную прогулку на корабле с пенной вечеринкой. Устроил массовое поздравление. Торт со свечами и бенгальскими огнями. На верхней палубе под танцы и аплодисменты. Дети и именинники были в восторге. И торт наивкуснейший. Спасибо! ПЛЯЖ. Чудесный, море теплое и чистое. Лежаки, зонтики бесплатные. Все здоровы, ни одного ребенка не видели заболевшего и не слышали. Сотрудники отеля делают все возможное. Они и убирают, и еду носят, и тарелки моют, и в баре работаю.. Отнеситесь к ним, как к людям, а не к рабам и у вас будет отличный отдых. Бассейны. 3 бассейна, утром все бассейны пылесосят, вода становится мутноватой в бассейне с горками из-за обилия купающихся. Мы купались в маленьком бассейне. Только иногда дети на горках катались. Вся наша компания довольна очень. Все, что вы хотите найти в городе находится в пешей доступности. Приятный центр города похож на Испанию. С маленькими улочками, фонтанчиками, фруктовыми деревьями.. В общем, отдыхайте с удовольствием, а если что-то не нравится, поправьте сами :) Фотографий отеля почти нет, некоторые только (фото, где мы обедали, с пенной вечеринки и из номера, где сын заснул)

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
отель
Added 12.09.17 10:49 (3 947 characters in the review)
Add comment
Complain

10:58 12.09.17

Вот это да!!! Ирина, спасибо огромное!!!

10:59 12.09.17

Ирина спасибо большое за отзыв!!! Вы в какой период отдыхали? Просто очень уж много противоречий, да почитайте сами непроверенные модератором отзывы и комментарии к ним!!!

10:59 12.09.17

Елена вы что нибудь понимаете??!!!

11:02 12.09.17

Я поняла только то, что главное не попасть в корпус Е, хотя и там может уже порядок наведут) меньше недели осталось...

12:43 12.09.17

Прям бальзам на душу:)Спасибо за отзыв, Ирина! Девочки, кто первый у нас на подходе?))))Отпишитесь, пожалуйста, как попадёте в отель! Мы 18 туда летим, сама тоже обязательно отпишусь!

13:00 12.09.17

Мы тоже 18

13:07 12.09.17

Я 17

15:19 12.09.17

А мы 20-го. Там уж встретимся и оценим все на месте. Думаю, девочки, наш заезд будет позитивный и кусок курицы точно рвать друг у друга не станем.

19:41 12.09.17

Да очень на это надеюсь. Компания вроде подобралась воспитанная))) Все голодные уже отдохнули лумаю))) Удачи всем нам!!! Мы с двойняшками 20 прибудем.

10:44 13.09.17

Мы отдыхали с 29 августа по 5 сентября. Удачи, если что помоете себе тарелочку, подметете песок и стол протрете. Все будет отлично! :) А рядом куча маленьких лавочек, где продаются отличные фрукты и сладости )

10:53 13.09.17

Спасибо Ирина за пожелания!! Город я хорошо знаю, магазины и кафе найду))

18:26 13.09.17

Ирина подскажи землякам,в какой корпус лучше заселятся (2+1 фемели) мы вылетает 24.09?Город знаем от и до,т.к в Аланью выбираемая 2 раза в год были во многих клеопатрах и других отелях и выбираем эту половину города (до горы,что бы всегда был пляж клеопатра) и вопрос от какого тур оператора летали?Про уровень троек знаем и едем на позитиве ,т.к.были в клеопатра алис были в апреле и не всё там было плохо,главное море,солнце,воздух и многое другое

09:46 14.09.17

У нас был забронирован Стандарт рум, летели с Kelit Global. Хорошего отдыха!

09:51 14.09.17

Алексей, корпус А мне понравился больше всего, но при мне из корпуса Бест Хаус просили поменяться на А, а из А на Бест Хаус ) Мы в этот раз отдались воле случая, не высказывая никаких предпочтений. Причем заселялись мы, наверное самые последние.

09:56 14.09.17

ответила )

10:09 14.09.17

Мерси!!!

09:26 19.09.17

мы 25

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up