АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
431 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Family with children in August 2017
17.08.17 - 28.08.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Путешественники мы опытные, много где были, сравнить есть...

Translate

Путешественники мы опытные, много где были, сравнить есть с чем, итак...

Отдыхали с 17 по 28 августа двумя семьями с детьми (один 3 лет и двое 5 лет). В целом всё было хорошо.

Выбирали бюджетную пятерку, поэтому сервиса класса люкс и не ожидали.

Предварительно списывались с Элизой и просили её дать нам 2 номера рядом, и когда приехали- о чудо!- нас ждали два замечательных красивых номера стандарт на 4 этаже 4441 и 4443. Элиза, ещё раз большое Вам спасибо!

Приехали в отель мы поздно, заселили, и повели на "поздний ужин"...принесли на тарелке по ложке острых закусок, сыр и кусочек огурца с помидоркой. Мы знали, что так будет, и привезли еду с собой. Но я всё равно не понимаю, неужели с ужина ничего не остаётся, и нельзя дать людям нормальной, хотя бы не острой, пищи...и это в пятерке, пусть и бюджетной...

Ну а теперь об отеле. Наши номера были с видом на отель Порт Ривер, на их дискотеку. Музыка гремит во время дневого детского сна и вечером до 23.30. Честно сказать, мы немного устали от этого шума. Ложиться рано спать, или просто наслаждаться тишиной сложно (говорят, что четная сторона потише).

Про грязь в отеле- да, всё так и есть, в отеле не очень чисто, не буду в сотый раз перечислять все недочёты, мы старались не обращать на это внимания.

Когда за 3 недели до поездки мы прочитали отзывы и узнали о коксаки, хотели отказываться от поездки, но из -за большого штрафа смирились...решили, что если хотим чистоты и здоровых детей, придется делать всё самим.

Убирались в номере сами, привезли с собой тряпку, доместос с хлоркой и как только вошли в номер абсолютно всё протерли и вымыли полы. Уборщицу даже не приглашали ни разу, подходили к её тележке и брали всё что нужно, 1 раз за 11 дней поменяли себе постельное бельё.

Перед поездкой проводили противовирусную профилактику, на отдыхе руки детям постоянно обрабатывали (брали с собой бутылочки с антисептическим гелем и спиртовые салфетки), в бассейне не купались, Коксаки не заболели.Был небольшой насморк, но всё быстро прошло. На пляже видела 2 детей с высыпаниями: одни заболели ещё в России и на отдыхе были с остаточными явлениями, про второго ребенка не знаю. Ко всем детям специально присматривалась, больше больных не видела.

Не могу охарактеризовать этот отель как супермегавеселый, анимация скучноватая. Ну просто совсем тухло. Пару раз сходили и больше не пошли. Если сравнивать с другим турецким отелем- мы на шоу просто бежали каждый вечер, до того было интересно...

Что касается питания... нет, все неплохо, но опять же, без восторгов. Через 5 дней мы всё перепробовали. Питание скорее соответствует уровню 4+. И когда нам надоела курица во всех видах, макароны и картофель фри, мы наслаждались арбузами), это было самое вкусное блюдо из всех в ресторане! И да, детского стола нет, каш нет. Много острых блюд, но об этом не указано на табличках.

До моря на машинке ну очень быстро, не больше минуты езды. Море отличное, но сразу глубоко. На пляже играли в волейбол и бочу. В отеле есть стол для пинпонга, но чень- очень плохие ракетки.

Ездили в Новомолл, во всех отделах расплачивались картой без проблем.

Если идти вдоль озера в сторону моря, дойдёте до небольшого рыночка (вещи, сувениры, сладости), там же есть и аптека.

Отъезд у нас был поздний, продляли номер до 18 часов за 60$, т.к. и заезд был поздний, браслеты не срезали.

Желаю отелю самосовершенствования!

  • море
  • красивые номера
  • плохая уборка
  • шум
  • скучная анимация
Added 12.09.2017 12:29 3 390 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:54 14.09.17
Уважаемая Зоя!
Прежде всего, благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали отель Riolavitas Resort & Spa Мы очень рады, что не смотря на некоторые минусы, которые вы обнаружили во время вашего пребывания, вам понравился отдых в отеле Riolavitas Resort & Spa .
Мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и передаём их руководству.
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле еще раз. И надеемся, что уже после следующего посещения у вас останутся только положительные впечатления.
С Наилучшими пожеланиями, С уважением менеджер по работе с гостями. Riolavitas Resort & Spa
Eliza DAĞHAN
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (433) Next rate Все отзывы автора (1)
Зоя
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 431
  • Photos: 0
0 Благодарности