АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
561 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in September 2017
01.09.17 - 13.09.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель неплохой, в номере было все необходимое: холодильник...

Translate

Отель неплохой, в номере было все необходимое: холодильник, сейф( по началу не работал, при первом же требовании пришел мастер, наладил), шампунь и гель только по заезду, но были контейнеры с мылом в достаточном количестве. Номер (308) просторный, угловой с шикарной лоджией, уборка нормальная( я по этому поводу не заморачиваюсь),постельное белье и полотенца меняли регулярно. Соседей не слышали.

Персонал доброжелательный, спасибо Виктории русскоговорящей девушке на ресепшене. По началу возник конфликт из-за непонимания, оказывается в день приезда завтрак не положен, т.к. заселение после 12ч. Встречаюсь с этим впервые. Мы приехали в отель в 9 ч утра, завтрак еще не закончился, мы хотели позавтракать, но нам сказали, что мы можем пообедать, оказывается этот обед был вместо ужина (у нас было питание полупансион). Возникла какая-то неразбериха с питанием в первый день. И так из-за экскурсий часто брали ранние завтраки или поздние ужины, так тут еще и не покормили в первый день. В день отъезда завтрак тоже был ранний( кофе да бутерброды с печеньем). А так питание в отеле хорошее, завтраки стандартные, европейские: яйца, йогурты, колбасы, сыры, разнообразные фрукты( арбузы, ананасы,киви, бананы и др.), шампанское. Ужины замечательные! Жаль только не часто на них были, экскурсии, страна замечательная, есть что посмотреть! Но ужины с директором по пятницам не пропустили: шикарный ужин, морепродукты, хамон, несколько видов мясных блюд, всегда несколько видов мороженного, много фруктов. Неудачно расположен бассейн, вода не успевает прогреться, расположен в тени. Расположение самого отеля удачное. Все в пешей доступности.Страна очень понравилась. Хочу еще раз приехать в Испанию. Возможно выберу опять этот отель.

  • удачное расположение
  • хорошее питание
  • доброжелательный персонал.
  • неудачно расположенный бассейн. .
  • невозможность позавтракать в день заезда.
Added 13.09.2017 09:55 1 738 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:27 13.09.17
Уважаемая Алла,
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за то, что Вы не были корректно проинформированы, что входит и что не входит в Ваш режим питания в отеле. Приятно, что Вам понравился Ваш номер, номера с угловым балконом - одни из моих любимых, хоть они и поменьше размером из-за такого широкого балкона. Мы очень рады, что в целом Вам понравилось питание в отеле Пирамида, особенно наши гала-ужины по пятницам. Приезжайте в Испанию за новыми впечатлениями, а мы сделаем все возможное, чтобы Вам было кофмортно в нашем отеле.
С наилучшими пожеланями,
Инга
Guest Relations
Добрый день! Как оформить карту "Амиго Кард"?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (139) Next rate Все отзывы автора (7)
Алла
Russia
Ust-Katav
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.09.2017
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 8 100
  • Photos: 7
0 Благодарностей