Отдыхали с мужем в сентябре,бронировали 2 номера.На рекламе все красиво,но фактически там все страшно! Все видела,но такое впервые!

На ренсепшн женщина встречает даже не глядя в глаза человеку,уставилась в комп.автоматически подала ключ,пожелания даже не слушала.Номер не понравился:угловой,последний этаж, холодный,постель сырая,мебель старая.Администратора 3 дня не могла застать,более важные дела-совещания, даже не соизволилась поинтересоваться зачем искали,хотя просили предупредить. Просили поменять-сказала, что такой номер мы бронировали...адсурд. На этом же этаже были с Казахастана, с Азербайджана (наверно путают с Афганистаном) и т.д.такое ощущение, что они сами бронируют эти номера нам.В последние 2 дня до отъезда предоставили такой же номер, но этажом ниже,не стали менять"шило на мыло"-решили дотерпеть.Просилась на прием к директору,та гаркнула..Если такой директор, то от персонала лучшее и не ждали:грубые,без эмоции.Лечение тоже так себе:пару ванн, пару массажей с имитацией,пару парафина и тд. Питание так себе:много колбас,сосисок иногда форель и всякая непонятная дрянь в соусе (мука+вода).Здание арендовывают и им по барабану на создание условии-деньги сняли и пошли вы все куда подальше..

Но все негативные эмоции перекрывает поездка в ПРАГУ,в Германию.Она стоит того, чтобы увидеть Прагу и умереть,не знаю что с Парижем,но Прага это -ДА.Так что мои казахи-б?л отель?а бармандар!!!!!!!!!