3.7
4 accommodation
3 service
4 food
неоднозаначный отель
Всем доброго времени суток. Отдыхал в Озкоймаке с женой с 04 по 12.09.2017г. Отзыв носит чисто субъективный характер, лично мое мнение, которое может помочь другим туристам. Объективно уровень номерного фонда на уровне Тайской трешки. 4 звезды в Тае или Вьетнаме на уровень выше. В Турции тоже не первый раз и есть с чем сравнивать. В это же время год назад был о пос. Гейнюк в отеле 5 звезд ( в дальнейшем - другой отель). 1 - размещение: номерной фонд Озкоймак на уровень ниже другого отеля. Мебель видавшая виды, покрывала с пятнами, меньшее количество полотенец. 2- обслуживание тоже отличается от другого отеля не в лучшую сторону. При вселении обнаружил, что перегорела лампочка в настольной лампе. Минутная работа была произведена только после 3 обращения на ресепшен. Уборка в номере посредственная. Пылесос во время уборки всегда стоял в коридоре и в номер не заносился, соответственно вся пыль оставалась на своих местах. 3 - Питание. В принципе все съедобно, но ассортимент раза в 3 скуднее другого отеля. Из рыбы только жареная на гриле скумбрия, при готовке которой вонь стояла на все номера, выходящие к бассейну. Вкусные фрукты на ужине разбирались за 10 минут и на их место доносили обычные яблоки. С арбузами и дынями тоже стали перебои, и это отель 5 звезд. 5 - расположение. Это явный плюс отеля. Рядом много торговых точек, парки, ночные клубы, яхт клуб. По вторника рядом приезжает рынок, на котором цены очень интересные. 6 - территория. У Озкоймака ее практически нет в отличии от территории другого отеля, которая просто огромная. 7 - бассейны. Впервые увидел горки в бассейне с морской водой. Дети постоянно терли глаза. Бассейн с пресной водой глубокий, что не подходит ни детям ни многом взрослым, которые не умеют плавать. 8 - бары и бармены. Ребята хоть и стараются, но хорошие коктейли сделать не могут. Все напитки местного производства, и не понятно, почему в отелу ультро все включено. Пиво отстойное, как и вино, хотя перед отъездом завезли вместо 10 литровых пакетов хорошее бутылочное. 9 - анимация. В общем неплохая, но по сравнению с другим отелем слабая. Там для детей была отдельная зона для творчество и ими занимались весь день. В Озкоймаке несколько конкурсов днем и мини диско вечером. Для взрослых тоже ни чего особенного. Вечерние шоу посредственные. 10 - море. 2 пляжа с бесплатными шезлонгами. В бухте, справа от отеля, песчаное дно, но море грязновато. Городской пляж слева от отеля с каменистым дном, но вода чистейшая. Кроме того в 10-00 из яхт клуба начинают выходить пиратские корабля под музыку Пиратов Карибского моря. На это зрелище можно смотреть каждый день. 11 - последнее но самое значимое это безопасность. В отличии от другого отеля, спасатели не отбывают свое время, а действительно следят за безопасностью у бассейнов. При проведении конкурсов в бассейне, минимум 2 спасателя с кругами стояли у места конкурса и были на чеку. Ребятам огромное спасибо за такое отношение к работе.
Лично мой вывод - персонал отеля старается, но до уровня 5 звезд еще далеко. По соотношению цена-качество, довольно не плохо, так как в другом отеле ценник на 40% выше. В остальном решать каждому самостоятельно.
10:30 21.09.17
Уважаемый Алексей ,большое Вам спасибо за такой развернутый отзыв и за Вашу оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы посетили наш отель и остались довольны своим отдыхом! Все ваши замечания будут приняты во внимание! Мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле Ozkaymak Kemer Marina 5*.
Add a comment
Add a comment