АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
460 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a Family with children in August 2017
17.08.17 - 02.09.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Всем хорошего отпуска. Впечатления о моем отпуске оказались...

Translate

Всем хорошего отпуска. Впечатления о моем отпуске оказались очень противоречивые. По порядку:

1. Туроператор, перелёт , встреча в аэропорту и трансфер

Натали тур организовало всё отвратительно. В аэропорту мы больше часа потеряли в очереди, чтобы узнать номер автобуса!!! Не верьте также отзывам, что Орлов будет первым от аэропорта. При трансфере мы были одними из последних. На обратном пути забирали в числе первых. Для нас это актуально. Мы всегда стараемся брать отель поближе к аэропорту из-за ребенка.Также Натали тур не предупредил отель о нашем позднем заезде и мы остались без ужина, (вылет перенесли с утра на 17-45 и мы были в отеле около 23-30). Короче, первый день был подарен отелю.

2. Размещение, номер, сервис, расположение

Как и писали, тесно и в номере, и в санузле. Вдвоём в номере поместиться можно. Втроём и более категорически не советуем. Для ребенка поставили 2-х этажную кровать. На первом этаже этой кровати спать невозможно из-за очень низкого второго этажа. Дочка все время цепляла волосы и ударяла руки и ноги. На втором спать боялась. Нет никакой защитной перегородки и мы использовали кровать для чемоданов. Перегородки душевой кабинки держатся на честном слове и силиконе - осторожно! Про ее размер писали все. Я со своей L протискивалась боком. Как этим душем пользуются более полные люди - страшно представить. Кстати, общая стена с соседями в туалете, действительно, не до потолка и очень даже слышно, когда кто встает и что делает.

По поводу шума от поездов. Мы жили в номере над входом в гостиницу (на противоположной от ж/д путей стороне). Шум от электричек не очень доставал, а вот от товарняков сопровождается ощутимой вибрацией, кровати тряслись, как-будто мы в поезде едем. Если чутко спите, проснётесь, даже после экскурсий.

Лобби и лифт обклеены запрещающими надписями: "нельзя приносить, нельзя есть и пить то, что куплено не в отеле". Читать и видеть неприятно, но, как мы поняли, это относится только к лобби. В номер мы проносили и ели, что хотели.

Просите номер с балконом, т.к. при его отсутствии непонятно, где просушить полотенца и купальники. Уборки как таковой нет. Вам только поправят простыни и вынесут мусор. На полу грязь. Постельное бельё и полотенца поменяют раз в неделю. Гелей, мыла, стаканчиков под зубные щетки нет.

Юля на ресепшене, при обращении всё рассказывала и объясняла. 2 раза пришлось вызывать врача ребенку по страховке Эмилио сам позвонил со своего телефона и спрашивал потом о самочувствии. Огромное спасибо ему за это. Так же один раз заклинило железные жалюзи на балконе. Мы справились сами, но Эмилио видимо услышал нашу возню и на следующий день пригласил мастера, хотя мы об этом и не просили. За что так же ему благодарны.

Мебель не старая, не обшарпанная, вполне себе нормальная. Полки внутри не пыльные. Кондиционер работал хорошо. телевизор не включали. сейф открывали и закрывали без проблем. Ключи от номера не оставляли на ресепшене, так как с ними в одной связке был ключ от сейфа.

Отель расположен удобно и относительно пляжа , и относительно магазинов/ресторанов , единственное что не понравилось по соседству отель с беженцами из Африки и Афганистана (в нём только они, наверно, муниципалитет за них платит) когда мы проходили мимо с дочкой одни, они кричали и свистели вслед. При муже такого не было.

3. Доплаты в отеле

- туристический сбор - 5 евро с человека

- кондиционер 7 евро/сутки или 40 евро/неделя. В разгар сезона без него не выжить.

- Вай-фай - 3 евро с устройства за весь период проживания

- Парковка - 8 евро в сутки

Мы доплачивали только за кондиционер. Без него не возможно. очень жарко.

4. Еда в отеле и за его пределами

Завтраки соответствую описанию в отзывах. Один вид ветчины и сыра, масло. Хлеб тосты и сухие тосты в упаковке. Магазинные тортики и рулетики с годовым сроком хранения. Иногда круассаны без начинки. Растворимый кофе из аппарата, чай в пакетиках. За зерновой платите. Так же есть Нутелла, джемы. Некоторые гости в своих отзывах описывали фантастические ужины в Орлове со шведским столом и ресторанным качеством блюд. Так вот или они на этих ужинах не были, или эти отзывы заряжены или ужины в Орлове кардинально испортились. Мы эти ужины оплатили и на них были , когда успевали. (всё строго с 19-30 до 20-00 - не успел - свободен) 10 евро на человека они не стоят. Никаких шведских столов и ресторанов: столовка с итальянским акцентом. Две смены блюд из самых дешёвых продуктов. Первое - суп-пюре или паста. Второе - мясо или рыба. Порции в 2-3 раза меньше чем в ресторанах Римини. И символический десерт: шарик мороженого, долька арбуза и т.п. Если макароны с килькой в томатном соусе и запечённый в фольге минтай - это ресторанные блюда, то мне не нужен такой ресторан. Кроме того, если Вы на экскурсии и не успеваете на ужин, то его нельзя перенести на обед на следующий день. Первый раз столкнулись с подобной ситуацией.

Нашим любимым заведением в Римини стал Карлос. Он находится совсем рядом. Чек на двоих , если вы закажете одно блюдо на двоих Зупа де пече (густое рагу из морепродуктов на сковородке), например, одному съесть не реально и литр разливного вина будет в районе 25 евро с карпетто (обслуживание, включённое в счёт, обычно 1,5-2,5 евро на человека). Перепробовали мы половину меню. Всё очень вкусно. Также советуем Риву - пиццерия напротив Карлоса. Мы брали там в обед две пиццы на вынос по 8 евро и пару пластиковых стаканчиков со льдом для приятного употребления с пьемонтским или сан-маринским мускатом в номере. Нам еще советовали ресторанчик "Роберто", нам там не очень понравилось. Обстановка и обслуживание как в столовой, а цены как в ресторане.

Охладить вино в отеле у Вас не получится. Холодильника в номере нет, льда в баре на лобби - тоже. На просьбу к Эмилио положить бутылочку на часик в холодильник с напитками в лобби, он ответил : - Нельзя. У меня будут проблемы. Кто может создать ему проблемы в собственном отеле?

В Риве брали две пиццы на троих - это многовато. Порции огромные. Одна на двоих идеально. Брали крудо, с буйволятиной, 4 сыра, с морепродуктами, с тунцом. Всё очень вкусно. Ребята в Риве приветливы и доброжелательны. По Вашему желанию могут сделать половинку пиццы с одной начинкой, половинку с другой. Лучшее джелато в Пеликане, это, конечно, на наш вкус. Но честно говоря, мы покупали мороженное везде, где встретим и везде было вкусно. Вино, сыр, ветчину лучше брать, как и писали в Конаде под мост и всё время прямо пару километров. Он в ТЦ Ле Бефан. Там же магазины с одеждой, обувью, косметикой.

5. Экскурсии и шопинг

Брали 4+1 у Соле-24 . Венеция , Флоренция, Верона, Рим + Сан-Марино в подарок, за 200 евро на человека. У Данко было дороже. Конечно везде бегом, но в целом довольны. Всё это надо увидеть. Богатейшее наследство Древнего Рима и эпохи Возрождения. Рим за день экстремально, особенно летом. Наши бывшие соотечественники, конечно, беззастенчиво рубят кэш с руссо туристо. Пример - посещение музеев Ватикана на экскурсии в Рим . С Вас берут 50 евро за часовую пробежку по 3-м залам и Сикстинской капелле при официальной цене билета 12 евро. С другой стороны, никто не заставляет, не хочешь - не покупай, заходи и гуляй в собор Св. Петра. Вход свободный.

В Венеции забрели достаточно далеко от главных туристических улочек и наткнулись на сравнительно недорогой ресторанчик Марко Поло. На троих обед обошелся в 50 евро с бутылочкой вина. Если найду их визитку выложу с фотографиями. Также в Венеции не советуем гондолу, а вот катер по грандканалу, наоборот, советуем (только если Вас не укачивает).

Хорошие цены и магазины в аутлете Барберино при возвращении из Флоренции, но заранее выбирайте по карте в какой магазин идти. У Вас всего 1,5 часа. Конечно туда нужно ехать на целый день. :) В Сан-Марино приятные цены на дорогой алкоголь, очки, сумки. Все продавцы говорят по русски. Можно и нужно торговаться. За наличные евро отдают намного дешевле.

6. Море и пляж

Море кажется поначалу прохладным, потом привыкаешь. Мутное. Иногда штормит. Два красных флага , запрет купания было 2 дня из 14-ти. Пляжи платные. 12 евро за зонт и 2 лежака + инфраструктура пляжа: раздевалка, туалет, душ, фонтанчик с холодной питьевой водой, на некоторых пляжах джакузи, волейбол, боча, пинг-понг, небольшие аттракционы для детей. Если платите Эмилио то это только пляж 86В. Если хотите, на выбор с 1-го по 200 й на всех 10 км береговой линии. Есть бесплатный, по моему, 96-й. Но если вы разместитесь на своём полотенце рядом с береговой линией на платном пляже, гонять Вас тоже вряд-ли будут. Рядом собачий пляж 83. Около 19-00 хозяева выводят купать своих питомцев. Забавно понаблюдать за ними. Рядом с Орловым по главной улице есть симпатичный отель, для туристов с собаками. Несмотря на обилие животных, все чисто и не пахнет. Очень часто хозяева разрешают погладить и потискать питомцев, чем мы с удовольствием пользовались.

Почти на каждом пляже работает танцевальная анимация. Если в Турции и Египте танцует человек 10, то здесь ребята собирают от 50 человек. Еще больше тех кто наблюдает со стороны :)

7. Выезд и вылет

Освободить номер Вы должны в 10-00. У нас получилась задержка вылета на 11 часов по вине Вим-авиа. Натали турс тоже "на высоте" - привезли в аэропорт, когда уже было известно о переносе рейса. Другие туроператоры привезли туристов часов на 6 позже. Разведка обнаружила ч/з дорогу от аэропорта замечательное заведение Эль Гуффо (Сова), где замечательные девочки-молдаванки и тётеньки-повара нас вкусно и сравнительно дёшево (42 евро на троих) накормили и напоили ( как подарок выкатили 2 бутылочки лимончелло и банановый ликёр)

8. Резюме

От Италии мы всей семьей в полном восторге. Люди, очень дружелюбные. Еды много и она вкусная. Экскурсии насыщенные и интересные. Погода и море замечательные. Но...

Советовать Орлов знакомым не буду. Сама в отель не вернусь. Ужины оплачивать не советую. Сервис хромает, питание тоже. Эмилио не хватает дружелюбной политики по отношению к гостям (конкретно описывала выше), но за оказанную помощь, еще раз, от всей души благодарю. И еще, возвращаясь в номер, чувствуешь себя под наблюдением (возможно из-за отличной слышимости в номерах). Если есть вопросы, пишите.

И еще, - специально для поклонников отеля. Я не жалуюсь, просто описала как было и что при этом чувствовала. Если Вам этот отель по душе, пожалуйста, отдыхайте в нем и дальше. В нем можно останавливаться в командировку или на пару дней. Но для себя, я решила, на будущее брать европейские отели не меньше 3*.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added 14.09.2017 20:15 10 635 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Милена добрый вечер. Сейчас нахожусь в отеле Орлов. С вашим отзывом полностью согласен. В следующий раз в данный отель точно не поеду . Всего хорошего.
Добрый день, Алексей. Спасибо за отзыв. Постарайтесь получить максимум удовольствия от Италии.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (52) Next rate Все отзывы автора (13)
Милена Сазонова
Russia
Moscow
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.05.2014
  • Countries, cities: 11 / 15
  • Reviews: 13
  • Comments: 80
  • Readership: 0
  • Photos: 284
0 Благодарности