Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a Family with children in
August 2017
- Do not recommend the hotel
01.08.17 - 31.08.17
3.3
5 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Ожидали лучше,но оказалось так себе.....
Этот отель далеко не тянет на 5. Мы сами по себе люди не привередливые, но ждали от этого отдыха чуточку больше, чем нам предоставили. Начну с самого начала. Приехали мы в отель ночью, то есть и расположили нас в отель сразу же. Номер дали нам в 6 корпусе. Номер был из 2-х комнат и типа гостиной. Когда мы туда зашли даже немного обомлели. Сделан косметический ремонт на так себе, мебель грязная, старая и сломанная. Правда все работало : кондиционеры, холодильник, телевизор, фен, краны - все было исправно. Мы немного успокоились и решили на это все закрыть глаза - все ж таки мы сюда не жить, а отдыхать приехали. Сразу напишу об уборке номера. Постельное меняли через день, в комнате не мыли, а просто подметали, полотенца меняли, но только ложили не 5 (нас было 5 человек), а когда 3, когда 1. Несколько раз ходила на ресепшн - сразу приносили, того же самого касается и шампунь с мылом. Мусор выносили. Воду то же 5 бутылок ставили не всегда, но мы брали в баре большую бутылку на ночь - нам хватало. Питание : 4 дня, когда у них был праздник кормили, можно сказать хорошо, но потом....., нет такого питания я еще не в одном отеле не видела, просто не о чем!!!. В баре постоянные очереди. Разнообразие спиртного очень скудное, наливают по каким то дозам. Вино отвратительное. Газировку то же в мизерные стаканчики цедят. Что касается территории - она большая. Персонал все время бегает и убирает, лежаков хватало всем. Аниматоры: да, они молодцы!!! старались на славу. Огромный плюс им. Подведу итог: я больше туда не поеду. Вместо 5 звезд этот отель заслуживает 3 + , но не больше.
галина rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
3.6 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.7 Children services
4.8 Location convenience
3.4 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Advantages
территория
аниматоры
Disadvantages
все остальное
Added
15.09.17
10:10
(1 592 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment