АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
520 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in September 2017
02.09.17 - 16.09.17
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Что случилось с обслуживанием в отеле???

Translate

Что случилось с обслуживанием в отеле за 1 год?

Были в отеле в мае 2016 года. Затем сестра поехала, по моей рекомендации в сентябре 2017г. Такое впечатление, что мы посетили два разных отеля.

Если раньше обслуживание было на 5+, то сейчас на 4-. Замена чистых полотенец-проблема, пополнение мини бара-проблема, лед в номер-два раза проблема-вам его принесут через два часа. Грязные стаканы в ресторанах, несвежие и разбавленные "свежевыжатые" соки, однообразие в меню, отсутствие официантов на пляже и у бассейна-за напитками топаешь сам ножками, отсутствие дневной анимации((((((

Куда все это делось????

После урагана Ирма всю неделю не работали кондиционеры, неделю стоял и тух грязный бассейн-чистить его не торопились, кухня превратилась в "сухой паек", на ужин и обед подавали рис с мясом ВСЕ ПЯТЬ ДНЕЙ!!! Причиной тому, как говорили служащие отеля, было отсутствие достаточного количества энергии. Но если мощности хватает приготовить рис, наверное можно приготовить и многое другое????

и это 5 звезд ультра ALL INCLUSIVE ((((((

2 дня сухого закона на территории отеля-это просто нечто!

Зонты на пляже под палящим солнцем на весь отель поставили аж 4 штуки-остальные унесло ураганом (надо было убирать их с пляжа!!!), неработающие кондиционеры в спорт клубе, номерах - во истину 5 звезд!!!!

Никому не советую посещать данный отель, пока не наладится сервис, если вы стремитесь отдохнуть на 5 с плюсом.

Added 18.09.2017 08:21 1 445 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (146) Next rate Все отзывы автора (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности