АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1499 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in September 2017
01.09.17 - 18.09.17
- Do not recommend the hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Заболели КОКСАКИ

Translate

Отдыхали в отеле с 2.09 по 15.09. На 8 день ребенок 1.3 года заболел КОКСАКИ. Поднялась температура 39.6, которую мы не могли сбить. Вызвали врача ,ребенку сделали капельельницу. Через два дня состояниние хуже, рвота,панос,ребенок не ест не пьет. Снова больница, капельница 18 часов. Нас изолировали, повесили таблички, что мы заразные, принесли антисептики для рук,перчатки,маски для нас. При выписке диагноз фарингит! Я спрашиваю почему фарингит? Ответ был такой наше здравоохранение запрещает ставить диагноз коксаки!!!!! В больнице мы были не одни из нашего отеля. В отеле я подошла к гиду от пегас и спрашиваю как нам лететь ,нас не пустят? Ответ: да ладно ,все спокойно улетают,завтра девочка 6 лет тоже летит. В отеле больных детей не видно, конечно они все в номерах. Может из 1200 человек несколько случаев это не много? Но отдых был испорчен. Не помогло и то,что мы мыли столы хлоргекседином и спиртовыми салфетками, мыли руки и обрабатывали детолом

В целом по отелю: территория очень красивая, пляж шикарный, персонал очень вежливый, питание хорошее.

Один большой минус это ресторан, он двух этажный, рукомойники только в туалете на 1 ом этаже, антисептиков нет. За едой очередь.

Для себя мы решили больше в такой большой отель не поедем и будем смотреть отель где мало детей и соответственно вирусов.

Старшая дочь 6 лет не заболела

  • территория
  • ресторан
Added: 18.09.2017 13:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Мы были в отеле с 5 по 12 сентября с двумя детьми. Младшая привезла Коксаки, заболела дома в день прилета. А я заразилась уже от нее, спустя несколько дней.
Мы переболели в отеле т.к у нас путевка была на 14 дней. В бассейне не купались, на экскурсии не ходили.
Мы отдыхали с ребенком 1 год и 6 месяцев с 26.08. по 02.09. Тоже заболел ребенок этим вирусом на 5-ый день. Путевка была на 7 дней, так что летели домой зараженные и со страхом, что нас не выпустят. Перенесли болезнь без проблем, температура была только на 1-ый день, потом все нормально.
Написали также отзыв на этом сайте о болезни, но администрация сайта не захотела опубликовать наш отзыв и потребовали письменных доказательств о болезни, а врачи, как вы знаете уже, в Турцию не ставят диагноза КОКСАКИ!
17:46 18.10.17
Уважаемая Алина,
Благодарим, что нашли время и поделились своими мнением о сервисе в отеле и проведенном отдыхе.
Очень жаль, что Ваш ребенок перенес вирус Коксаки. Со своей стороны мы старались максимально помочь облегчить Ваше пребывание во время болезни. Как известно этот вирус передается воздушно капельным путем, поэтому от никого никто из нас не застрахован.
Желаем Вам всего самого доброго!
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (477) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алина
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 2 840