АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.09.17
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 2563
Photos: 22
Vacation as a With family in
September 2017
06.09.17 - 15.09.17
- Recommend this hotel

4

3 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых в Тапсусе

Только вот недавно вернулись из отеля. Отдыхали семьей брали две путевки одну на бабушку с внуком и на нас с мужем. Брали через тур опреатора пегас стандартные номера. Ездили в Тунис в первый раз. Хочу сразу сказать что первый день расселение в номера это здесь большая лотерея и не важно какой изначально ты оплачивал номер вид на море на сад или стандарт потому что если вы приехали тогда когда было много народу вас поселят в подвал на одну ночь и потом с утра приедтся договариваться о переезде но может и повезти и вас поселят с видом на море вот такой загадочный отель, но разгадка все таки обнаружилась. Просто приезжают через туроператоров в этот отель в основном русские и украинцы как я поняла все остальные немцы, итальянцы арабы словаки приезжают самостоятельно и сразу на ресепшене выбирают себе номер и если отель им этот номер не даст они просто развернутся и пойдут в соседний. А нам уже деваться некуда поэтому видимо так и происходит а не потому что к нам плохо относятся. Конкретно нам дали вместо двух номеров один на 4 места хотя забрали два ваучера но номер был приличный не в подвале кондер , холодильник, фен, телевизор все рабоатало вид был частино на море и на корт вполне нормальный номер НО ОДин а мы оплатили два (((, Заехали мы в 17.00 поэтому выяснения оставили до утра и пошли на море. Все кто остался требовать нормальный номер вместо подвала потеряли время и все равно все решилось только утром потому что выезжают в 12.000 люди. На след утро мы обратились к Рустему представителю Пегаса , хочется сказать ему отдельное спасибо он очень нам помогал разбираться (только он оказался на месте все остальные представители тур агенств были непонятно где) . Пришел менеджер отеля Тофик который в итоге пообещал нам комплимент от отеля в виде бесплатного массажа и номер вид на море от которого мы отказались потому что внизу был бар и анимация а нам нужна была тишина в итоге он нам предоставил номер 522 с видом на сад и оставил за нами еще и номер 1124 на 4 человека хотя там остались жить двое. Массаж в итоге тоже нам сделали)))) и еще в качестве компенсации нам разрешили в день отъезда остаться в номере не до 12 а до нашего автобуса в 18.00 бесплатно. Что касается всего остального все просто отлично Море прозрачное, пляж чистый никаких медуз, территория красивая три бассика ,водные горки, один бассейн для маленьких 0,55 глубиной около открытого ресторана так что удобно смотреть за ребенком и пить кофе)))) бассейн для взрослых с переходом от 0,88-2,2 с водными горками в бассейне также проводили водное поло и аквааэробику, и крытый бассейн но мы там не плавали потому что погода была отличная. теперь еда : всего было много и вкусно только иногда нехватало приборов их видимо не успевали мыть))из фруктов были только арбузы, дыня, виноград и яблоки) Мясо : баранина, телятина, печень, индейка, курица, рыба в разных вариациях от тушеных до кляра. Салаты, выпечка, джемы, пироженные какие то огромные торты вообще еда 5 По поводу анимации было слабенько но впринципе для семейного отдыха нормально. для детей была комната где с ними играли аниматоры был мини зоопарк с козлами и курами)))) детская площадка но она старенькая конечно. В целом не считая этой неразберихи с номерами мне все понравилось. Вот вай фай ловил плохо на ресепшене. Уборка была нормальная в номере. Есть фен ,холодильник маленький, розетки обычные но там видно на фото как заземление торчит какой то штырь из него не могла ноут включить а от тел нормально зарядка вставала. Комаров тараканов и прочей живности я не видела). Погода была хорошая пару дней только штормило немного но зато на волнах покачались))) из экскурсий могу порекомендовать Эль джем коллизей и там же музей мозайки это надо увидеть остальное очень далеко ехать, ездили в зоопарк 2,5 часа дорога до него !!! и не особо понравилось, а до колизея 1, 20 где то . Для своей цены отель хороший. Но надо договариваться по поводу номера и конечно это неприятно. Море конечно сглаживает все))) И хочется опять вернуться несомтря не начто))))

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rooms

View more
TRANSLATE
Advantages
море еда территория
Disadvantages
заселение в номера
Added 18.09.17 15:09 (4 019 characters in the review)
Add comment
Complain

14:09 06.10.17

Дорогая Ирина,
Благодарим Вас за то, что уделили нам время и оставили Ваш отзыв.
Нам было приятно узнать, что отдых в нашем отеле у Вас прошел хорошо.
Мы всегда будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up