АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1298 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2017
01.09.17 - 26.09.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не тянет на 5*!

Translate

Летали с годовалым ребёнком с Иркутска,задержали рельс на 4ч,прилетели в 10 утра ,заселили в начале 3 дня ,что с маленьким ребёнком очень неудобно ,нет приоритетов по заселению ,будь то ребенок маленький ,будь то пенсионер . Номер неплохой,но убираются плохо ,даже нашли грибок в ванной комнате . Питание на 4-ку ,однообразное.У ребёнка припух глазик ,песок занёс ,вызвали врача ,у него рабочий день с 9 утра до 5 вечера,т .е если что-то случится с вами до или после вне рабочего времени врача ,скорей всего вам придётся вызывать скорую помощь через ресепшен ,врач не разговаривает по русски ,нам переводил русско язычный персонал с ресепшена. Когда улетали задержали рельс на 9ч ,пришлось за свой счёт продлять номер и оплачивать питание ! Поэтому при планировании поездке туда ,возьмите лишние 200 долларов . На мой взгляд тур- оператор (АНЕКС ТУР)должен был договориться с отелем о неплановой задержке рельса ,чтобы отель сделал продление и питание бесплатно . Относителтно перевозчика,очень большие по времени и неоднократные задержки вылета (АЗУР ЭИР)

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • Территория отеля
  • заселение
  • Уборка
Added: 19.09.2017 12:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 059 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Странный отзыв. Заселение по всему миру в 14.00 Раньше -если есть свободные номера. отель в этом не виноват. Почему вы летите с ребенком такого возраста и все должны вам устраивать приоритет - тоже неясно. Задержка рейса тоже от отеля не зависит .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (436) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия Шувалова
Russia
Bratsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 298