АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
725 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Raymar Resort Side (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a couple in September 2017
01.09.17 - 20.09.17
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в сентябре 2017 года. Размещение проходило не так...

Translate

Отдыхали в сентябре 2017 года. Размещение проходило не так как планировалось, вместо стандартного номера предоставили сьют. В связи с поздним прибытием о предоставлении какого-либо питания речи не шло, спасли бутерброды прихваченные с самолета. После настойчивого обращения номер все таки заменили на тот который был прописан в ваучеры. Вся задержка в уборке номеров, о которой нужно сказать отдельно. Убираются очень плохо, волосы в ванной, подтеки на зеркалах и стёклах, песок под ногами. Туалетные принадлежности, которые от рождения чёрные и блестящие не протираются вообще. Из-за этого не хочется даже к ним прикасаться. Нет зубных щёток и естественно паст. Для "пятёрок" считаю упущение.

В остальном всё прилично и питание, и территория, хоть и небольшая, но ухоженная.

Персонал так себе, о приветливости могут говорить только немцы, перед которыми стелется.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • питание
  • уборка номеров
  • отсутствие халатов
  • не очень приветливый персонал
  • мусор на пляже
Added: 20.09.2017 08:21
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Аркадий,

Во первых хотели поблагодарить Вас за то, что выбрали именно наш отель, а также за то, что решили поделиться своим мнением об отеле Raymar.Мы искренне сожалеем за о сложившихся неудобствах за время Ваше превыбания у нас.
. Хотелось также отметить, что пожелания, указанные в отзыве, также не останутся не замеченными руководством отеля, они обязательно будут приняты им во внимание.
Надеемся, что Вы предоставите нам честь приветствовать Вас и Ваших близких в отеле Raymar и уже после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные впечатления.

С Уважением Raymar Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (489) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Аркадий
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 725