АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1079 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in September 2017
04.09.17 - 15.09.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых через 7 лет

Translate

Отдыхали в этом отеле первый раз 7 лет назад, тогда нам очень понравилось. Когда решили в этом году поехать в Тунис , не стали искать другой отель, поехали сюда же. Хотя и были небольшие сомнения ( ведь 7 лет прошло ), но отель оправдал наши ожидания. Наш семейный состав был большой - 4 взрослых и 3 ребенка возраста 5,5 лет и 2,5 года . Бронировали 2 номера. По приезду в отель нам достались номера на 2 этаже с видом на бассейн с соленой водой . Номера замечательный, но нас они не устроили , т.к находились на этаже далеко друг от друга , а с детьми это неудобно. На следующий день по нашей просьбе нам номера поменяли. Правда номера были на 3 этаже , но это 2 зеркальных номера с общей дверью . Окна выходили во двор талассоцентра, но нас это очень устроило. Портье за замену никаких денег не просил , но мы его отблагодарили сами за услугу. Убирали в наших номерах отлично ! Каждый день замена полотенец, влажная уборка. Уборщица всегда подгадывала, когда мы на пляже, что бы не мешать ( чаевые приветствуются). В одном номере при заезде был сломан душ, отремонтировали практически сразу после заявки. Питание для отеля 3* отличное. Разнообразие блюд , фрукты, мороженое . " 4" за питание ставлю только потому, что практически все блюда острые , сложно накормить детей , им горько есть. Поэтому если отель не скорректирует своё меню в сторону детских блюд, с маленькими детьми не посоветую ехать. Хотя напротив отеля есть магазин , мы там деткам покупали йогурты. Но если бы в номерах стояли минибары ( холодильник) , то не надо было бы каждый день ходить в магазин . Из минусов ( не связанных с отелем) хочу отметить представителя турфирмы " Пегас" Людмилу. Не может предоставить полной информации по отелю , т. к просто не знает. А ведь это её работа. Не сказала , что в отеле есть полдники с 15 до 17 часов , а нам с детьми это важно. Не сказала, что на пляже бесплатные катамараны... И с вопросами по отелю отправляла уточнять на ресепшн.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • тихий отдых
  • доброжелательный персонал
  • бассейн с морской водой
  • бесплатные катамараны
  • острые блюда для детей
  • нет в номере холодильника
  • далековато от центра
  • при заезде нас не предупредили о полдниках
Added 20.09.2017 16:20 1 966 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна по поводу представителя турфирмы "Пегас".Не была представлена информация по полдникам,о них узнали в день отъезда случайно,ожидая в холле автобус в аэропорт.На полдниках- сэндвичи,печенье,овощи,фрукты.
Также не знали о том,что от "Пегас" бесплатный трансфер в магазин "Афродита",консультант-продавец была удивлена неосведомленностью покупателей из нашего отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (180) Next rate Все отзывы автора (6)
Людмила
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 5 519
  • Photos: 0
0 Благодарности