АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.08.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 3
Comments: 9
Readership: 2750
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Прекрасный отдых с семьей

Добрый день! Наконец то дошли руки написать отзыв о данном отеле! 26 августа 2017 года Мы прилетели с супругой и двумя детьми 9 и 4,5 лет. В гостиницу приехали в 7 утра, на ресепшен сказали отель заполнен полностью подойдите к 10:00. Нас проводили в прекрасную комнату ожидания, в которой вы можете и по спать и принять душ, пер одеться и т.п. Мы переоделись и пошли на море, конечно температура моря шикарная была. Далее пошли на завтрак, после подошли на ресепшен и нас заселили ближе к 10:30. Номер шикарный, просторный, вид на море, при этом никаких доплат мы не делали, мини бар - пополнения каждый день. Единственный минус номера - громкие и тяжелые двери и шумка страдала. Ребенку тяжело было открывать двери, и стопорилась она только в полностью открытом состоянии.

Сама территория отеля небольшая, все компактно, рядом, территория ухожена, наверное не хватает цветов, но это уже на любителя.

С лежаками что на море что у бассейна проблем не было, я приходил и в 8 утра и в 10:00. Всегда можно было найти вариант, хотя часто наблюдал как многие клали полотенца и потом не приходили.

Море чистое, иногда были небольшие волны, вход в принципе не критичный, но не очень удобный, особенно для детей и пожилых людей, резкий переход с песка на камни.

Что касается питания также нареканий не было, и баранина, рыба, говядина, прекрасные супы (лапша, борщ), голоден точно не будешь, но на 7 день конечно немного надоедает. Не скажу что был большой выбор гриля по вечерам (рыбы мяса, вкусно но с выбором скудновато, но хватало. Единственное когда был праздник байрам в отеле было :30турков, что сметалось все вокруг и эти два дня были наименее комфортные для пребывания. Очереди за едой минут по 30 были.

Советую посетить Рыбный и Итальянский ресторан - кормят очень сытно, но самое главное ты сидишь компанией спокойно без суеты тебя обслуживают, убирают, цена и качество себя полостью оправдали - 10 евро с человека

Изначально были проблемы с уборкой так как к нам приходила уборщица после 15:00, хотя мы уходили из номера до 09:30, но после обращения на Guest Relation проблемы не стало (но скажу честно убирали без особого лоска). Убирали утром, при этом хочу выразить искренне благодарность Елене и Татьяне за отношение и реальную помощь. Все вопросы которые возникали всегда помогали нам. Очень приятные впечатления остались!

Что касается распоожения, то не совсем понятно почему детский клуб и горки располагались в самом отдаленном месте как от моря так и от вечерних шоу . Идти по 15 минут. Работа мини клуба также не понятна, работал до 17:30, потом с 21:30 до 22:30 но вечером только мультики.... И по большому счету лично нам анимация показалась не очень активной и веселой. Что детская что взрослая анимация не дотягивала уровню данного отеля. ДА, безусловно были отличные ребята веселые, интересные, но в целом впечатление сложилось такое. Приглашенные артисты и шоу все на высшем уровне!

Что касается напитков - прекрасный выбор, не хватало только свеже выжатых соков утром (натуральных), но с официантом договорились нам приносили не буторенный сок. Алкоголь достойный, были даже односолодовые иски, довольно неплохое шампаснкое и вино. Вообщем все на любителя но в это раз выбор был очень достойный, турецких напитков было очень мало.

НА лобби баре есть официант Хусейн - прекрасный парень умеющий делать и коктейли и подавать напитки!

Также очень радовала живая музыка в холле на рояле - Богдан мастер своего дела. Мы заказывали песни и даже пели под его игру!

Самое главное в отдыхе что было много детишек, но никто не болел и никаких вирусов на территории отеля не было. А тот факт что мы познакомились с отличной компанией и активно проводили время было самым настоящий подарком нашего отдыха!

Спасибо!

TRANSLATE
Advantages
расположение питание напитки сотрудники отеля guest relation елена и татьяна обновленные номера и ремонт самого отеля пианист богдан
Disadvantages
старая посуда - как то выпадает из концепта отеля недостаточно активная команда анимации как детской так и взрослой удаленность миниклуба
Added 20.09.17 16:26 (3 742 characters in the review)
Add comment
Complain

09:57 19.10.17

Уважаемый, Николай!
Спасибо за выбор нашего отеля для проведения отдыха. Нам очень приятно,что Вы остались довольны пребыванием в Papillon Zeugma Relaxury. Спасибо большое за теплый отзыв, а также за замечания, с которыми Вы поделились на сайте. Все комментарии наших гостей очень важны для нас, с помощью их мы усовершенствуем наш сервис, а соответственно делаем Ваш отдых еще лучше и ярче. Также Ваш комментарий поможет другим гостям при выборе отеля. Нам будет очень приятно видеть Вас и Вашу семью снова у нас в отеле.
До скорой встречи в Papillon Zeugma Relaxury!
С Уважением,
Татьяна Цвик Чапар
Guest Relations

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up