Aqua Hotel Aquamarina 4*

Обычно в хорошую погоду в отеле не сидишь и особо не замечаешь его минусов, но в этот раз нам не повезло, было холодно, тучи сменялись дождем, лишь изредка на несколько минут пропуская солнце, из-за чего пришлось не мало времени провести в отеле.

Из плюсов – очень хороший ресторан. Как приготовление блюд, так и сами продукты, на этом отель явно не экономит. Персонал работает быстро и слаженно. Не смотря на здоровенную очередь в ресторан, проходит она быстро. Кто-то в отзывах писал, что в отеле порядка 750 номеров, но на ужине мы были 1008 по счету в 9 вечера и за нами еще была очередь. После турецких отелей вкусная отельная еда вызывает особый восторг и благодарность всем сотрудникам бара и ресторана. Жаль только в отеле нет нормального кофе, на завтраках автоматы с чем то растворимым кофеподобным. А в баре за деньги как буд-то очень старые кофейные зерна без запаха и подгоревшие до углей. Но на улице полно кафе где можно найти по вкусу. Удобное расположение - близко до ЖД станции, автобусной остановки, перехода к морю, к большому супермаркету. На этом все плюсы для нас закончились. И начались минусы.

Сперва нас поселили на втором этаже с видом на парковку, над центральным входом, где естественно постоянный шум от дороги, приезжающие уезжающие гости, плюс задний двор магазина, в который, привозя товары, грузовик не глушат на все время разгрузки. Тут же и сборники для бутылок с неприятным звоном и помойные баки. И тут же под окнами прачечная с удушливым ароматом кипятящегося белья. Сам номер изрядно прокурен, хоть на сайте отеля утверждалось, что в номерах не курят, пепельницы есть в каждом. Звукоизоляция у балконной двери такая же как у шторки в ванной. Проведя бессонную ночь попросили на ресепшене переселить нас в самый дальний угол, где по возможности будет потише. Девушка сказала, что нам это не поможет «такова конструкция отеля», но переселила в номер с торца здания на том же этаже. И действительно это не помогло, пропал звук дороги, но добавились круглосуточные звонкие шлепки вьетнамок об кафель в коридоре, полуночные разговоры соседей на балконе. В первую ночь проснулись в испуге, что нас топят, вода в ванной как из ведра лилась на кафель, оказалось это шум канализации. За стеной шахта лифта гудящая круглосуточно. Кровать скрипит как армейская-пружинная, лишнее движение лучше не делать проснешься сам и перебудишь всех вокруг. В таких условиях можно спать либо смертельно пьяным, либо состарившись вытащив слуховой аппарат. Вода из крана удивила фиолетовым цветом, а унитаз смердил невзирая на заглядывания уборщиц. Через пять дней терпение лопнуло и мы решили съехать, спасти хотя бы последние два дня отдыха, и вернуть хоть часть денег за оставшиеся два дня, судя по описанию на Букинге возможность такая была, девушка на ресепшене сказала, что никаких проблем, если бы вы забронировали у нас на прямую, но вы забронировали на Букинге, если они разрешат – то без проблем. Звоним в Букинг, там говорят – без проблем, мы сейчас только свяжемся с отелем, они должны подтвердить, висим на линии пока они общаются, и вот же удивление! Отель против! Так, что совет всем кто решит забронировать этот отель через Букинг – никогда этого не делайте, только напрямую на сайте!! И никогда не платите вперед, пока не убедитесь, что всё устраивает, не наступайте на наши грабли, жить в этом отеле невозможно. Если дома над вами соседи ходят на каблуках по ламинату, а снизу делают ремонт – и вы надеетесь отдохнуть, то тут вас ждёт глубокое разочарование. Тишины в нем нет никогда и нигде. В отзывах писали про плохую шумоизоляцию, но не писали что её нет вообще. В результате деньги потрачены, а отдых не получен.

Если бы в отеле заменили двери в номерах или хотя бы постелили ковровые дорожки в коридорах, выдали уборщицам хлорку и показали как моются унитазы и полы, вывели вентиляцию прачечной на крышу – то отель бы стал намного лучше. Но к сожалению, отель решил, что повесить таблички с призывом тишины будет достаточно.