Отзыв об отеле Sealife Rose Residence, Xiza Beach Resort (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a Family with children in
September 2017
- Do not recommend the hotel
09.09.17 - 19.09.17
2.7
3 accommodation
1 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдых с 09-19/09/2017
Время пребывания в отеле с 09/09-19/09/2017. Очень не понравилась работа рецепшен (Sercan, Катерина, Bruce). Ни в одном отеле в которых мы отдыхали ранее не ждали 14.00 , для заселения в номер, хотя в них тоже указано такое же время заезда. Туристы уезжают и приезжают, номера соответственно свободные есть. Но... Хочешь заселиться раньше, плати мзду . Турков заселяют сразу, они не ждут 14.00. Sercan просто хам, Катерина равнодушная особа.
Номера с видом на горы и дорогу, без балкона, с так называемым французским.
За 10 дней постель меняли 1 раз, полотенца менялись практически ежедневно, влажная уборка номера производилась поверхностно. Пляжные полотенца не всегда удавалась поменять из-за отсутствия работника на обмене полотенец. Берите полотенца коричневые, они больше, почти на весь матрас лежака, чем предлагаемые мальчиком светлые.
В ресторане не хватало столовых приборов, тарелки плохо вымыты, уборщики посуды нерасторопные, полы не мыты довольно длительное время. Повара готовили неплохо. Выбор блюд был. Понрапвились гриль мясо и рыба. Давали раков, но они были какие-то странные, как сырые. Один из вечеров провели в ресторане а-ля карте с турецкой кухней. На один раз пойдёт. Вино никакое, коктейли бармены делают неплохие.
После нового заезда отдыхающих, которым одели зеленые браслеты, выбор в ресторане стал намного меньше и везде у разносов стали образовываться большие очереди, даже у аппаратов с напитками.
В отеле хорошие аниматоры. Каждый вечер проводятся разные шоу. Детская дискотека начинается в 20.30 и длится 30 минут, поздновато. Большое спасибо Рине, которая занимала ребятишек и остальным аниматорам, которые не давали нам скучать!
Море тёплое, берег хороший, на пляже нет специального места для курения. Окурки валяются по всему пляжу, но это уже культура и поведения самих отдыхающих. Лежаков хватало. Многие занимали с утра, а на пляж приходили к обеду.
Отсутствие уважения работников отеля к отдыхающим почти всюду, рецепшен, бармены, работник по гостям.
Экскурсии брали в Ginza travel, через дорогу от отеля налево идти, работают Руслан и Саид. Дешевле чем у операторов.
Rules and regulations
балкон
Rooms
Балкон французский
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel territory
Hotel territory
Rules and regulations
Алексей voted hotel services
3.4 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.6 Beach
— Children services
— Location convenience
3.5 Rooms
4.2 Hotel infrastructure
Advantages
расположение
анимация
Disadvantages
работники рецепшен
грязь
Added
20.09.17
22:27
(2 131 characters in the review)
say Thanks
09:13 21.09.17
напишите пожалуйста вирус коксаки не было в отеле?
17:17 21.09.17
Не знаем. В бассейне были только один раз. Коксаки можно заразиться и на Родине.
19:24 03.10.17
Никакого вируса в отеле нет! Все раздуто. Прилетели домой неделю назад.
Add a comment
Add a comment