Vacation as a Solo trip in
September 2017
- Do not recommend the hotel
01.09.17 - 23.09.17
1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Самый ужасный отель в мире.
Путешествовать по Европе оказалось не так просто. Потому что сервис в отелях везде разный. И именно с этим отелем мне не повезло. Очень грубый персонал. Ведут себя по хамски. На замечание в их адрес еще больше нападают. Никогда в своей жизни никому не рекомендую там останавливаться.
Уборщица комнаты дважды в день заходила в номер открывая своим ключом. Без стука. Без предупреждения. Просто открывала дверь.
Далее они также передвигали мои личные вещи без спроса лазили даже в моей косметичке.
Завтрак был скудным и однообразным изо дня в день. Овощей мало. Кофе из кофемашины не вкусный и горький.
Соки порошковые. И только два на выбор. Или яблочный или апельсиновый кислый.
В номере кровать на двоих разделена двумя матрасами. Постоянно проваливаешься в эту щель.
Подушки слишком большие по размеру, но пух внутри подушки распался. Старые. И где то пусто, где то густо. Не удобно спать на них.
Постельное белье иногда попадалось с дырками.
Далее самое страшное. Это персонал на ресепшн.
Там стоят работники с очень плохим знанием английского. Они просто не понимают что им говоришь. А если и понимают, то очень плохо. Когда ты заходишь в отель. Никто из работников отеля не приветствует тебя, не улыбается. Лица как каменные маски. Стоимость за номер 25 минимум. Кто хочет получить такой сервис за собственные деньги? Это какие то пережитки СССР.
В отеле есть услуга Бесплатный зонт. Пару раз работники выдал бесплатно. Затем появилась одна девушка, которая решила продать нам зонт за 8. Когда я ей сказала что это зонт бесплатный. Она сказала что такой услуги у них нет. Врет прямо в лицо. И очень очень грубо разговаривает. Ну Словакия входит в состав Евросоюза. Где же европейское качество?
Это не отель 4х заезд. Они вообще не профессиональные. Все! Начиная от Уборщиц и заканчивая ресепшн. Позор им!
Hotel
Hotel
За компьютером та самая работника которая наградила мне. Отвратительное поведение с ее стороны.
Hotel logo
Эмили voted hotel services
— Children services
2.5 Hotel infrastructure
3.0 Location convenience
2.0 Rooms
1.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
Advantages
нет
Disadvantages
грубый персонал на ресепшн.
уборщицы входят без стука
не вкусный и однообразный завтрак
в спортивном зале всего три тренажера.
очень плохо работает wifi
нет русских каналов
уборщица номера трогала мои личные вещи
неудобные подушки и матрас
персонал отеля плохо понимает английский
Added
23.09.17
11:43
(1 832 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment