АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alatimiya Villas (отель был переименован 01.02.12)
Vacation as a in September 2009
01.09.09 - 15.09.09
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет! Отдыхал в этом отеле...

Translate

Всем привет!

Отдыхал в этом отеле с 7.09.09 по 16.09.09. Это был мой первый отдых за границей. Все было бы просто супер, если бы у меня не сперли все деньги на 3-ий день отдыха. Прямо из сейфа в номере. Обо всем по-порядку. В день приезда гид турфирмы собрал вновь прибывших и рассказал об экскурсиях, особенностях отдыха и т.д. Еще он сказал, что персонал отеля (коридорные, горничные, уборщицы) нанимается каждый сезон новый, поэтому гостиница не может дать полную гарантию сохранности ценных вещей, оставленных в номерах. И чтобы обезопасить себя желательно воспользоваться сейфами. Я и воспользовался. Сейф стоил 2 евро в день. Меня поселили в номере 1520 на последнем этаже административного корпуса. Замок на балконной двери не работал. Т.е. невозможно было запереть балкон. Но я как-то особого значения этому не придал. Барсетку с деньгами, ключами, паспортом я сразу положил в сейф, который находился в шкафу в комнате. Сейф запирался как в камере хранения набором 6-значного цифрового кода. Замок был электронный, с цифровым табло и клавишами. И вот вечером на третий день набираю я код, а на табло высвечивается Error. Неверно набран код, значит. То, что я забыл код исключено, потому что предыдущие 2 дня я пользовался им без проблем. Ну, думаю, сейф заглючил, завтра пойду пожалуюсь. На следующий день утром швейцар за 2 секунды этот сейф открыл (я так понимаю, что есть какойто внутренний код, который позволяет его открыть не зная комбинации). Я сунулся в барсетку, денег не было. Ни 350 долларов, ни 1500 рублей. Осталас только железная мелочь. Что интересно, паспорт, другие документы, ключи тоже остались нетронутыми. Я конечно пошел на рецепшн, повозмущался. Оскорбленный метрдотель сказал, что не может быть такого, что вы (т.е. я) первый, кто об этом сообщает. Потом меня провели в центр видеонаблюдения, сказали, что если никто в номер не заходил в мое отсутствие, претензий быть не может. Со скрытой камеры был виден весь коридор этажа и дверь моего номера тоже было видно. Ну я посмотрел 2 предыдущих дня, видел, как я выходил-заходил. И четко видел еще одного человека, который заходил. Причем, зашел он в номер сразу после того как я оттуда вышел. Т.е. мы прошли мимо друг друга по коридору. Этот человек проторчал в моем номере минут 6, потом ушел. Мне сказали, что это техник, которого я вызвал по поводу плохой работы кондиционера, и сейфы он открывать не умеет. Еще мне сказали, что полицию вызывать нет смысла, т.к. они напишут протокол и уедут. Короче, плюнул я на все, доотдыхал по системе "все включено" и постарался не зацикливаться на позорном для 5-звездного отеля случае. Такие дела.

Added: 19.09.2009 01:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 621 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Прикольно!! У нас тоже в этот же период украли деньги из сейфа в номере, причем номер тоже был на последнем этаже этого корпуса.
Нам точно так же сказали что такого не может быть и съемку видео наблюдения коридора мы тоже смотрели.
Как потом выяснили любой сейф в этом отели открывается при помощи кода 6 нулей. Для отеля 5* кража это позор!!!!
All reviews of the hotel (639) Previous rate Next rate
Денис
Unverified Account
Турист