Vacation as a couple in
September 2017
- Do not recommend the hotel
01.09.17 - 24.09.17
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Недавно вернулись с отдыха, останавливались в этом отеле...
Недавно вернулись с отдыха, останавливались в этом отеле. Опишу плюсы и минусы пребывания в нем.
Из плюсов:
- отель удобно расположен, в первой линии от моря, пляж сразу напротив
- номера свежие, только после ремонта
- прямо напротив автобусная остановка, вокруг много супермаркетов, до г. Салоу можно дойти пешком за 20-30 минут
Минусы:
- персонал на ресепшене не доброжелательный и не приветливый
- в номере много пыли, убирают не качественно. Один раз пришли, пара вещей вообще валялась (была брошена) на ботинках. А один раз зеркало в ванной протерли так, что были сплошные грязные разводы;
- слышимость в номерах очень сильная. Слышно почти все что говорят в соседних номерах;
- еда на завтраки и ужины разнообразная, но в принципе повторяется изо дня в день. Только в пятницу дают морепродукты. И то из них есть можно только креветки. От крабов идет неприятный запах чего-то тухлого. Мясо и ребра часто пережаривают, они становятся покрыты черной коркой, брать и есть их нет никакого желания
- персонала, чтобы убирать вовремя со столов не хватает. Иногда так и сидишь весь завтрак/ужин с грязными тарелками, оставшимися от предыдущих отдыхающих. На просьбу подойти к нашему столу и убрать грязную посуду отвечают резко и не вежливо – дескать я сначала закончу здесь все убирать, а потом к Вам подойду.
Вывод: отель вообще никак не соответствует присвоенным ему в этом году четырем звездам, цены на проживание в нем не оправданно завышены. Никому из своих знакомых не буду советовать останавливаться в этом отеле.
Added
24.09.17
18:32
(1 536 characters in the review)
say Thanks
16:14 20.12.17
Напрашивается вопрос...А Вы во многих 4* Испании были?
Сюда по описанным минусам-впервые.
За сервисом это Вам надо было в Estival Eldorado, как минимум)
12:04 30.07.18
В Испании достаточно много "Четверок", в которых сервис на должном уровне. Best Maritim - не из этого списка. Хотя, если судить по отзывам, положение изменилось.
Не нужно переходить на личности и обсуждать опыт других туристов.
10:36 13.01.18
Абсолютно согласна с каждым словом. Я ниже писала отзыв о данном отеле. Сервис- это главное над чем нужно работать персоналу и руководству. На хорошем местоположении далеко не уедешь.
Add a comment
Add a comment