АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.09.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 4785
Photos: 0
Vacation as a couple in
September 2017
01.09.17 - 24.09.17
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Недавно вернулись с отдыха, останавливались в этом отеле...

Недавно вернулись с отдыха, останавливались в этом отеле. Опишу плюсы и минусы пребывания в нем.

Из плюсов:

- отель удобно расположен, в первой линии от моря, пляж сразу напротив

- номера свежие, только после ремонта

- прямо напротив автобусная остановка, вокруг много супермаркетов, до г. Салоу можно дойти пешком за 20-30 минут

Минусы:

- персонал на ресепшене не доброжелательный и не приветливый

- в номере много пыли, убирают не качественно. Один раз пришли, пара вещей вообще валялась (была брошена) на ботинках. А один раз зеркало в ванной протерли так, что были сплошные грязные разводы;

- слышимость в номерах очень сильная. Слышно почти все что говорят в соседних номерах;

- еда на завтраки и ужины разнообразная, но в принципе повторяется изо дня в день. Только в пятницу дают морепродукты. И то из них есть можно только креветки. От крабов идет неприятный запах чего-то тухлого. Мясо и ребра часто пережаривают, они становятся покрыты черной коркой, брать и есть их нет никакого желания

- персонала, чтобы убирать вовремя со столов не хватает. Иногда так и сидишь весь завтрак/ужин с грязными тарелками, оставшимися от предыдущих отдыхающих. На просьбу подойти к нашему столу и убрать грязную посуду отвечают резко и не вежливо – дескать я сначала закончу здесь все убирать, а потом к Вам подойду.

Вывод: отель вообще никак не соответствует присвоенным ему в этом году четырем звездам, цены на проживание в нем не оправданно завышены. Никому из своих знакомых не буду советовать останавливаться в этом отеле.

TRANSLATE
Added 24.09.17 18:32 (1 536 characters in the review)
Add comment
Complain

16:14 20.12.17

Напрашивается вопрос...А Вы во многих 4* Испании были?
Сюда по описанным минусам-впервые.
За сервисом это Вам надо было в Estival Eldorado, как минимум)

12:04 30.07.18

В Испании достаточно много "Четверок", в которых сервис на должном уровне. Best Maritim - не из этого списка. Хотя, если судить по отзывам, положение изменилось.
Не нужно переходить на личности и обсуждать опыт других туристов.

10:36 13.01.18

Абсолютно согласна с каждым словом. Я ниже писала отзыв о данном отеле. Сервис- это главное над чем нужно работать персоналу и руководству. На хорошем местоположении далеко не уедешь.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up