4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Прекрасная Испания и ужасный Anex Tour
Всем привет, надеюсь мой отзыв поможет таким же новичкам в Испании как и мы)))
Прилетели в Барселону 14.09 ближе к вечеру (очень были удивлены что ни туроператор, ни авиаперевозчик не накосячили с вылетом), в отель привезли к 21.00, сразу заселили, взяв налог по 0,5 евро с человека, отправили на ужин. Про питание не буду много писать, во всех отзывах его хвалят! всего хватает и все вкусно! Любой может найти себе там что-то по душе, приятно было начать утро с шампанского)))) про напитки на ужин - их нет! Будьте готовы к этому! но так ведь везде в Испании....
Номер достался на 5 этаже второго корпуса. С виду ничего, но при более детальном знакомстве пол грязный, кровать скрипучая, постельное порванное, полотенца с пятнами..... ни в коем случае не жалуюсь, но может такие мелочи кому-то могут испортить отдых, поэтому обращаю на это внимание! Хочу отметить что в номере есть ФЕН!!!!!! можно не тащить с собой))) а вот рыльно-мыльные принадлежности лучше привезти, то что дают там не мылится)))
Слышимость в номерах ОТЛИЧНАЯ! Я по утрам просыпалась от звука фена в соседнем номере, а по вечерам долго не могла уснуть, пока все не угомоняться, хлопки чужих дверей как над ухом)))) а если еще и соседи шумные или с детьми, то выспаться вам точно не удастся!
Уборка была каждый день, но никакая, просто меняли полотенца и заправляли постель. На балконе стояли столик со стульями, так его не разу не протерли от пыли....
Отель находится на краю Салоу, любителям пеших прогулок - туда))) до пляжа 15-20 минут, до центра 20, до ближайшего магазинчика 5 минут. Пляжи неплохие, но море конечно в сентябре уже прохладное.... и с погодой сложно угадать!
В Салоу делать нечего, там только провести на пляже пару дней можно, мы ездили в Камбрильс, там пляжи хорошие, народу меньше, и там нереальные морепродукты))))) обед на троих с паэльей, тарелкой морепродуктов, пивом, сангрией и 4-мя устрицами на пробу нам обошелся в 70 евро.
а так конечно Испания не для того чтобы объедаться и валяться)))) Гуляйте!!! Ездите!!!! Смотрите!!! Экскурсии можно брать как у гида так и Bus Plana. Не скажу что цены сильно отличаются, евро 5.... но мы сравнивали экскурсии, они разные!
Так вот.... нагулялись мы, наелись, накупались...... и тут выступает наш любимый Anex Tour))))))
Вылет у нас стоял на 18.40, думали из отеля заберут часов в 14, мы еще успеем сбегать с морем попрощаться, искупаться на последок, но не тут то было))) накануне вечером повесили расписание с вылетами на 12.50!!! Выезд из отеля в 9.10!
Получается Anex Tour "сожрал" у нас законные 2 дня отдыха (первый и последний).
Ну ладно, смирились, выехали из отеля, в автобусе нам сообщают что у нас поменяна авиакомпания на Ямал!!!! по их правилам багаж на одного человека не может быть больше 23 кг, суммировать на двоих нельзя!!!!! Но мы то все готовились к Азуру, где на двоих можно одну сумку на 32 кг....... Короче по приезду в аэропорт мы кинулись раскладывать одну нашу сумку на 2, благо была с собой небольшая!!!!!!!! Ну скажите пожалуйста, это не свинство ли??????
Вылет стоял на 12.50, а вылетели мы по факту в 16.40! Я конечно понимаю что это не по 6-8 часов ожидания, но все равно осадок от того что я провожу это время не на пляже, а в аэропорту, выбивал слезу)))
Потом нам стюард сказал, что самолет прилетел вовремя, но в Барсе как раз были забастовки, и работники аэропорта не сильно шевелились))) Обидно(((((
Но косяк Anex Tour и его авиакомпании очевиден! Причем они нас уже не первый раз кидают с вылетами!!!
Понятно что каждый может выбирать, но в следующий раз я постараюсь не связываться с этой шайкой)))) так же как давно уже вычеркнула из своей жизни Пегас!
А в целом - Испания это Нечто!!! я приеду туда еще раз! вряд ли в Салоу, скорее всего в Террагону, интересный город, есть где погулять и есть море, может в шумную, кипящую жизнью Барселону, но в Испанию однозначно!!!
15:58 25.09.17
Уважаемая Олеся,
Большое спасибо, что нашли время и оставили свой отзыв о Вашем проживании в отеле Калипсо. Спасибо Вам, что отметили отличное питание в ресторане нашего отеля, а также отобразаили все плюсы Вашего проживания на популярном курорте Коста Дорада.
Приношу наши искренние извинения по поводу уборки, которая не оправдала Ваши ожидания. Я передам Ваши комментарии менеджеру отеля и отдельному менеджеру по уборке. Хочу Вас заверить, что все Ваши замечания будут разобраны и учтены.
Мы надеемся увидеть Вас снова и сделаем все возможное, чтобы ваше проживание прошло на высшем уровне.
С уважением,
Инга
Guest Relations
Add a comment
Add a comment