АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
469 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2017
16.09.17 - 25.09.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Личное мнение отельера

Translate

Отдыхали в этом отеле с подругой с 16-25 сентября. Выбор отеля был сделан на описании пляжа, сервиса, звездности. Все далеко не соответствует реальности. С профессиональной точки зрения отель твёрдые 3*. До пятерки не дотягивает ни по состоянию номеров( темные, с запахом сырости или канализации?, недостаточно оснащение мебелью для длительного проживания семьей, тапочек нет, халатов нет, гигиенические принадлежности выкладываются в том наборе, какой нравится горничной и то не всегда). Уборка номеров тоже не на уровне. Так тряпкой помашут и все. Телевизор такой маленький, что иногда пол головы изображения не видно. Что касается проживания на 5 этаже( это размещение видимо предлагают из соображений удастся вселить или нет) , то это кошмар. Сыро и присутствует затхлый запах, потолок на плечах, балкон не развернуться вдвоём , стены грязные, занавески очень грязные. А наш номер ещё был над рестораном ( запах еды присутствовал даже ночью). Мы поменяли номер на 4 этаж. Девочки на рецепшен не всегда приветливые. Питание не блещет разнообразием и ассортиментом. Территория отеля небольшая, но ухоженная, чистая. Что не разочарует- это море , пляж, природа. Хочется положительно отметить спа услуги. Хамам и пенный массаж очень хороший. Очень приветливая и отзывчивая администратор Лиля. Замечательный профессионал массажист Эрсин. Отель может подойти для непривередливого гостя при условии, что размещение он купит с реальной скидкой.

  • пляж
  • спа
  • территория
  • несоответствие звездности
  • грязь в номерах под заезд
  • неквалифицированнный персонал
  • старость номерного фонда
Added: 25.09.2017 22:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 463 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (732) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 469