Vacation as a couple in
September 2017
- Do not recommend the hotel
11.09.17 - 21.09.17
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
отель никак не 5 звезд!
Отель ну никак не соответствует уровню 5 звезд!
Отель располагается на каком-то пустыре, территория не маленькая, но абсолютно пустая, не зеленая, газонов толком нет, деревьев нет. Вид из окон ужасный! С одной стороны на реку и пустырь, где располагается какая-то свалка, с другой окно в окно в соседний отель. Шумоизоляции нет никакой, при закрытом балконе слышны все разговоры с террасы в лобби и из амфитеатра.
Самое ужасное в отеле - это персонал! Никакой дружелюбности, никакого понимания, что они обслуживающий персонал! В ресторане отвратительные уборщики и официанты, никаких улыбок, никакой услужливости, хамское отношение! Отель был переполнен, при этом персонал умудрялся перекрывать часть главного ресторана и не позволять туда садиться гостям, по причине вообще непонятной. В лобби и баре не пляже стаканы вообще не убирают, столы все липкие постоянно и грязные. Работники ресепшен вообще отдельный разговор! Девушка просто хамка, не помогала решать никаких проблем, отвечала всегда грубо. Полотенца для пляжа выдавали в спа по строго определенному, абсолютно неудобному времени времени (с половины 9 утра), заменять сырые полотенца отказывались, хамили и грубили. Хотите бесплатно попасть в сауну или хамам? У вас этого не выйдет, потому что вас никто не встретит, не проводит, не объяснит что и где, сауны холодные, ели не идет в них программа. Массаж ужасный, роме того, что приписывают кучу всяких несуществующих заболеваний, так массажистка еще и забралась сверху на спину с ногами, ей видите ли так удобнее!
Номера в целом нормальные, из минусов только постоянное болото в душе, нет заявленных в описании отеля халатов и на 2 человек дают 1 карту (вообще первый раз с таким столкнулась). Уборку делают не плохо, полотенца меняют не каждый день.
Пляж очень грязный, понятно, что отдыхающие сами свиньи, но видела как делают днем там уборку, очевидно, и халатное отношение персонала к своим обязанностям. В связи с тем, что отель был переполнен, лежаков постоянно не хватало, еда в баре на пляже вчерашняя, картошка фри, например, пожарена по 2 разу.
Анимация в отеле скучная, дискотеки не проводят, предлагают ездить на них за 10 долларов.
Еда однообразная, хотя выбор был достаточно большой, но все приготовлено на скорую руку - с говяжьего языка не снята пленка, баранина в огромными кусками жира, пересушенный тунец, пюре на воде и тд. Напитки просто огонь вообще - выбрать просто нечего. Что включает в себя в понимании отельеров система ультра все включено вообще тайна. Наливают все то же пиво, мерзкие коктейли.
Отдельно расстроило огромное количество турок- отдыхающих в отеле. Ведут они себя куда хуже чем русские - детям своим позволяют все, очень громко шумят, бабы лезут в бассеин в своих купальных костюмах, в которых потели пол дня на 38 градусной жаре.
Даже не знаю кому подойдет такой отель: мамочкам с детьми с колясками там не удобно передвигаться, до пляжа идти по дороге тоже не комфортно, парочкам делать там нечего, скучно. Выйти из отеля совершенно некуда.
Анна voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
1.5 Beach
1.7 Children services
1.0 Location convenience
2.8 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Added
26.09.17
10:58
(3 006 characters in the review)
say Thanks
15:53 05.10.17
даже противно читать такие отзывы!!! сейчас находимся здесь с детками! уезжать не хочется! наверное, кто за чем едет!!!! кто-то едет во всем минусы искать, а кто-то наслаждаться отдыхом!!!! вот после таких отзывов я переживала по поводу отеля, а оказалось зря!!! люди едьте отдыхать и наслаждайтесь!!!
17:25 20.08.18
Согласен с вами,отдыхали в том году в августе,было всё супер. Там девушка в ресторане я ей даже когда уезжал дал 10 долларов, она и пара парней всегда дружелюбно к нам относились, всегда для маленького ребенка нашего приносили кресло и всегда с улыбкой нас встречали и провожали. А еще эта девушка всегда приносила нам как увидит на ужин пиво, сок и фанту или колу. Пока мы ходим у нас уже есть, что попить. Поэтому я когда уезжал и оставил ей бакшиш. Мы гуляли с сынок и по полю,там оно огромное на территории где бассейн, за столиками за кустами. ЗА территорией огромный сосновый лес. Вид был на соседний отель, справа река слева виднелся лес и море. Музыка не так уж и громко играла, так как стекло пакеты нормально справлялись, ребенок у нас спал хорошо. Лично у нас проблем не возникало ни с чем. НЕ много навязчиво было приглашение в хамам и на массаж,а так всё понравилось. НУ коксаки заболели, легким. Пару дней и всё гуд. Ребёнок от этого вообще не пострадал. Как отдыхал так и отдыхал.
16:57 06.10.17
Ольга, я с вами полностью согласна. Наверное для нас отдых важнее, чем все остальное. С каким настроением приедешь, так и отдохнешь. Турция не первая страна, где мы отдохнули . Везде пишут такие отзывы. Когда читаешь, ехать не хочеться. А приезжаешь на место, а там все прекрасно. Все зависит от человека. Кто любит потусить, надо заранее выбирать отели с дискотеками. Кто любит массажи и СПА , таких тоже полно. И шопинги и магазины везде разные, но вариантов очень много. К нам ни кто не приставал и ни чего не навязывал. В первый день со всеми решили эту проблему и спокойно отдыхали.
21:43 08.10.17
Отель хороший. Еда отличная. Расположение отеля прекрасное. Море совсем рядом. Отличная дорожка вдоль сосен и отелей для вечернего променада с симпатичными кошками попрошайками. Полотенца и бельё меняют исправно. Пол моют. Меня все радовало. Сиде это песок, а не более зелёный Кемер. Мне достался мега шумный номер. Над регистрацией практически. Шум из лобби и дискотеки из цокаля, реально, не дал мне спать ни одной ночи. Это действительно огромный минус отеля. Шумоизоляции нет. Все остальное, ИМХО, глупые придирки. Ещё! Алкоголь в такую жару не интересовал. Ничего не могу сказать.
08:59 09.10.17
есть ощущение, что предыдущие ораторы просто в своей жизни ничего слаще пареной репы не видали
Add a comment
Add a comment