АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
813 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in September 2017
01.09.17 - 28.09.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нахожусь в этом отеле

Translate

Здравствуйте , сейчас нахожусь в этом отеле! Наконец созрела написать. Прилетели на 10 дней ! В отеле были уже в 9 утра, сразу предоставили номер, причём категории лучше чем было забронировано. Депозита нет, но есть тур сбор 20 дирхам в сутки.Хамам бесплатно, имеются горки в бассейне, есть бассейн только для взрослых со своим баром!Весь отдых проходит хорошо, особых замечаний нет . Брали рестораны Аля карт все достаточно вкусно больше всех понравился Турецкий и Итальянский. Бассейны охлаждаются, есть детский клуб, дети довольны, выдают медали! Питание неплохое , конечно морепродуктов на гриле нет( очень жаль) Места на пляже есть всегда, единственное что мне не очень понравилось , так это посуда которая ни всегда хорошо помыта, надеюсь админ отеля обратит на это внимание. В Риксос пальм в этом отношении лучше, и у них есть морепродукты и мясо гриль!но Турине больше понравилась территория и номера!Нас 11 чел и 3 номера, всех застелили на один этаж и рядом! Произошло ЧП , моя подруга сильно подвернула ногу, мы обратились к врачу, он сразу отреагировал и вызвал скорую, выдали коляску оказали все мед услуги, за что огромное спасибо!завтра выезжаем , выезд поздний поэтому попрошу чтобы продлили номер, т.к. С 5-мя детьми и подругой в коляске не очень хочется сидеть с 12-18 на ресепшн! Надеюсь на понимание! Пока всегда отель шёл на встречу!однозначно считаю что сюда стоит приехать! Сам думаем той же компанией на Новый год вернуться!

  • бассейн
  • персонал
  • номера
  • нет морепродуктов
Added: 28.09.2017 12:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 448 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Алина, добрый вечер! Подскажите, Вы как то просили о заселении в номер на категорию выше? Отправила письмо о просьбе заселить в номер с балконом, отвечают что это возможно только за доплату.
Добрый вечер, я писала им заранее и просила на ресепшн! Т.К. Не один раз были в отелях этой сети, пошли на встречу( за что огромное спасибо)
20:18 07.10.17
Уважаемая Алина,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о недавнем посещении нашего отеля. Мы искренне рады знать, что Ваш отдых в целом прошел хорошо. В то же время, нам искренне жаль, что некоторые недочеты имели место. Поэтому хотим Вас заверить, что все указанные Вами замечания были приняты во внимание, а усилия все нашей команды будут направлены на то, чтобы избежать их повторения в дальнейшем.
Мы с нетерпением ждем новой встречи с Вами в Риксос Баб Аль Бахр!
С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 005) Previous rate Next rate All author's reviews (24)
Алина Averina
Russia
Pyatigorsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2017
  • Countries, cities: 9 / 17
  • Hotels: 22
  • Reviews: 24
  • Photos, videos: 49
  • Comments: 10
  • Readership: 11 902