4.5
5 accommodation
5- service
4 food
Средненько.
Если вы едете первый раз или тур сначала в этом отеле с переездом в Dessole Nha-Trang,то отель не плохой!Но,не стоит ехать тем,кто ждет что будет все с иголочки, или тем,кто собирается приехать сюда из Нячанга.
1.Пляж средненький,вода тоже...Обыкновенный берег,ничем сильно не впечатлиляющий.На пляже чисто,в море тоже.
2.Анимация.Не плохая,ребята молодцы,были кое -какие замечания и предложения,после разговора, они исправились.Единственное на дневной программе как -то мало народу.Вечером дискотеки нет,все заканчивается в 10 часов вечера(но это закон государства,шуметь нельзя).Хорошо ведет степ Кактус ,Настя ОЧЕНЬ классно ведет йогу!Умнички!Если в общем,то не плохо!
3.Питание.Блюд не сильно много,но все вкусное!(Ощущение ,что готовит русский,по вкусу очень привычное,как в России).Фруктов много,все спелое!
4.Сервис и обслуживание нормальное,обращаться с проблемами не пришлось,заселили сразу,убирались хорошо.
5.Номера не очень!Деревянные окна,отклеивающиеся обои,старая мебель,ключи как раньше,а не по карточкам.В лифте стекла поцарапаны сильно.Это огромный минус.Кажется пора делать капитальный ремонт!
6.Инфраструктура хорошая.Красива зеленая территория,много растений,пруд с рыбами.
Отель находится прям в деревне,поэтому рядом много магазинов,ресторанов(конечно ресторанами там это не назовешь),спа,экскурсионных контор....Для кого-то это огромный плюс,а мне было все равно,я больше люблю когда отель отрезан от всего.
В общем и целом сказать что мне не понравилось я не скажу,но и поехать я сюда больше не поеду.Во многом проигрывает Dessole в Нячанге.
Дарья rated hotel services
4.7 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.4 Beach
— Children services
4.5 Location convenience
4.0 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
07:23 02.10.17
Уважаемая Дарья! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы искренне рады, что Вы остались довольны анимационной командой, разнообразием фруктов и питанием, уборкой номеров, сервисом и обслуживанием. Мы очень рады, что вам понравилась территория отеля. Нам очень жаль, что качество номерного фонда не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания и проведем необходимую работу. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! Отдел по работе с гостями Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa.
Add a comment
Add a comment