Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2017
- Do not recommend the hotel
01.09.17 - 30.09.17
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Худший отель из всех что видела...
Впервые пишу негативный отзыв. Сначала напишу немного хорошего, ибо его мало. Море и территория отеля хорошие. С номером нам более менее повезло. Делюкс на двоих с дочуркой. Уборка так себе. Постель заправляли, полотенца пару раз меняли. Принадлежности для душа (шампунь, гель и прочее) ни разу не принесли. У нас конечно было все свое, нам чужого не надо))) но тем не менее!!! Мусор не всегда выносили. Вместо одеял большие типа вафельные полотенца и пыльные пледы. Хорошие подушки и одеяла за отдельную плату! Так же как чайник и утюг!!!! ШтА??? Это ультра все включено??? Шок... ладно обойдемся. Не главное. Уборка у номеров вообще мрак. У людей пепельницы в 11 утра полные, пустые стаканы, мусор.... персоналу некогда видимо. Столовая это вообще отдельная песня. Питание более менее. Голодать не приходится. Фрукты в изобилии. Десерты - дешевая фигня. Ну ладно, хоть не набрали лишние кг))) ПОСУДА - мама дорогая!!!! Грязная, оббитая.... кофе пили из одноразовой посуды.... на замечания администрации и управляющему - скривили недовольные лица и все!!! На день рождение дочери вечером уезжали на экскурсию, пропустили ужин. Попросили пару кусочков торта оставить, символически свечки зажечь - нам сказали 10 евро!!! Ультра все включено... уж о комплименте от отеля и речи нет!!! Поздний ужин с 0 до 1 часа. Сыр ветчина огурцы виноград яблоки и суп кислый.... хотели отнести детям бутерброд и яблоко. Управляющий пренебрежительно сказал - сюда их ведите! С собой нельзя!!! При нас приехали люди, голодные, не успели покушать - им сказали - ну уж извините... и все. Алкоголь - импортный всегда «ой закончился». Так что берите в дьютике себе выпивку. Ибо их пойло пить нельзя)))) клктейли сплошной их сироп, как бы ничего не слиплось!!!!! Хотите свежевыжатый сок - утром стоят допотопные соковыжималки, очередь! Господи, уж лучше бы вы его сами выжимали и продавали! Позор вообщем, было ощущение будто мы в 1999 году.... персонал хамоватый. Что бы вызвать машинку для вывоза багажа перед выселением, пришлось бежать на ресепшн, они к телефону не подходят!!!! Вообщем - если не хотите испортить отпуск, выбирайте отель лучше!! Это не 5ка, это 4 с натяжкой!!!!
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Rooms
Beach
Rooms
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Advantages
море и территория
Disadvantages
сервис
питание чистота
персонал
Added
30.09.17
19:07
(2 159 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment