АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1160 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2017
21.09.17 - 28.09.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Для 4-х звёзд очень достойный отель. Рекомендую для спокойного и семейного отдыха.

Translate

Отдыхали в отеле SerraPark с друзьями с 21 по 28 сентября. Первый раз взяли путевки в 4-ку (ранее отдыхали только 5-звезд) в Египте и Турции. Про Сочи в прошлом году даже вспоминать не хочется...((( Скажу сразу при покупке тура были опасения в отношении звездности. Но было очень приятное удивление - очень достойный отель. Вполне может конкурировать с некоторыми пятерками. У нас был ранний заезд, но мы были к этому готовы. На рецепции встретила русскоговорящая девушка Эля. Милейший человек. За время отдыха неоднократно к ней обращались. Всегда помогала. По приезде в отель сразу надели браслеты и отправили на завтрак. Чемоданы предложили до 12 часов поставить в специальной комнате хранения. Заселили в номер чуть раньше. Номер оказался даже лучше, чем был обещан. Питание в отеле вполне достойное и разнообразное. Каждый день было мясо, курица, индейка, рыба. Понравилась форель на гриле. Друзьям очень понравилась пицца и сладости(десерты). Из фруктов каждый день были арбузы, апельсины, яблоки и груши. Почти каждый день виноград, дважды сливы. В отношении персонала хочу сказать, что никаких нареканий у нас не было. Как ты к людям, так и они к тебе относятся. Всегда с улыбкой, всегда приветливы. С нами всегда здоровались первыми. Перед поездкой в отель читали отзывы других туристов и ждали неприветливого и хамоватого отельного гида. Но хочу сказать, что наш отельный гид Камил оказался вполне адекватным человеком. Общался вежливо, туры "не втирал" назойливо (как это бывало в других отелях). Всегда здоровался первым, подсказывал дельные вещи. Анимация в отеле слабовата. В отеле контингент русскоговорящий, а анимация слабо русскоговорящая. В общем бюджетная, но старательная. Непонятно было почему трансфер на пляж раз в час и всего 7 посадочных мест. Впрочем после обильного приема пищи 5-7 минут прогуляться до пляжа только на пользу. Территория отеля небольшая, но очень ухоженная и зеленая.Бассейны чистые. Есть небольшой аквапарк. Ни про какие вирусы Коксаки не видели и не слышали.В спа зоне сауна и хамам бесплатные и вполне приличные. Отель не тусовочный. Идеален для тех, кто предпочитает спокойный семейный отдых. В целом отдыхом довольны. Готовы порекомендовать своим друзьям.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ухоженная зеленая территория
  • разнообразное питание
Added: 01.10.2017 21:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 214 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (392) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Svetlana Berezina
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 3 366