АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
399 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Marmaris Resort & Spa, Leo Club Marmaris (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a Family with children in September 2017
23.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Непонятно откуда взялись пять звёзд.

Translate

Были в этом отеле с подругой и с её двумя детьми, 6 и 11 лет. Ехали за морем солнцем, поэтому сильно постараюсь не ругать данный отель. Я в Турции уже 3ий раз, а вот подруга первый, и после посещения данного отеля она сказала мне, что ждала намного большего от Турции.

Начну по порядку. В отель мы приехали в 11:30, естественно сразу нам номер не дали, мы оставили сумки в комнате для багажа, там же пришлось переодеться в шорты и футболки и пошли смотреть пляж, в 12:30 начался обед. И в этот момент у меня начался лёгкий шок. Я никогда не видела, чтобы люди на отдыхе летели с тарелками занимать столики и выстраивались в большие очереди за едой. В баре напитков за обедом и ужином тоже не дождёшься, нам приходилось брать напитки в лобби баре и идти с ними в ресторан. За неделю нашего отдыха мы один раз простояли в очереди за омлетом, который готовят при тебе и поняли, что это того не стоит, т.к. прождали мы минут 20-30. На завтрак мне есть было почти нечего, спалась сыром и огурцами. Голодными конечно никто не ходил, но удовлетворение от еды и самой обстановки в ресторане никто не получал.

Обслуживание в отеле тоже не тянет на пять звёзд вообще, в барах вечно не хвтало стаканов, наливали в маленькие пластиковые стаканчики, уборке номеров можно поставить 4 балла, а в последний день нашего пребывания у нас вообще не стали убираться.

От аниции я ждала большего, т.к. привыкла, что в Турции с этим вообще проблем нет и вечером никогда не бывает скучно, но это не про данный отель...детская дискотека длилась 30 минут и то это сложно назвать дискотекой, а взрослая анимация шла максимум час. То ли конец сезона сказывается, то ли отношение персонала такое.

Из плюсов для меня лично было чистое и тёплое море, солнце и конечно же природа.

А так я бы не рекомендовала этот отель ни как семейный, ни как для молодёжи.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • природа
  • обслуживание
  • еда
Added: 02.10.2017 14:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 830 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (947) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 399