АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1053 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Когда эмоции утихли...

Translate

Отдыхали с мужем, сыном и сестрой мужа в середине сентября.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель около 8 утра. Трансфер -гид проводила до ресепшна, предала на руки сотрудникам стойки и ушла. Русскоговорящих работников на тот момент не было, спасло то, что я владею разговорным турецким, сын - английским. Ладно, объяснились, нас отправили завтракать, сказали подойти попозже, попозже и заселили - ровно в 14.00. Это при том, что сунули 15 баксов. До 14.00 ходили- бродили, на пляже были. Было забронировано два стандарта, нам дали их на разных этажах, в разных сторонах отеля, пройти друг к другу можно было только через лобби.Один из них под крышей, но зато с видом на город и кусочек моря) Причем видят, что мы одна семья. Портить настроение не хотелось, тем более выяснилось, что в номерах все работает исправно, виды неплохие и т.д. Остались, так как есть. ПЛЯЖ. До пляжа 5-7 мин, нормально. Чисто, лежаков хватало, матрацы приносили без всяких чаевых, бар на пляже с 10.00 - напитки, с 12.00-закуски. Море суперское, вход в море плавный, бич-бой регулярно организовывал волейбол, немцы, турки, русские -все дружно играли) Турки немцев любят до тошноты, какое-то идолопоклонничество. Причем я не заметила, что те много дают чаевых. В баре на пляже какой-то шнурок нахамил за то, что я раньше 12.00 подошла к закускам просто посмотреть, без тарелки, но когда я его отчистила на турецком удивился, смолк и успокоился, потом косился ходил. Неприятно было.

ПИТАНИЕ. Разнообразное, все вкусно, большое разнообразие сладостей, десертов всевозможных, но я равнодушна к ним, а муж сказал вкусно очень все. Курица, мясо, морепродукты, рыба-все было, на любой вкус. Гриль по вечерам, мороженое, хороший снек-бар у бассейна, бар в лобби. В общем за это хлебосольным хозяевам 5+.Ребятишки -официанты очень доброжелательные, но народу не хватает, носятся, но все равно один раз так сама и убирала со стола в обед на их тележку, за что дико извинялись(

УБОРКА. Убирались каждый день, чистили и ванную и раковину, бумага, вода по 0,75 на чел в сутки, чай подкладывали, да мы и сами брали из бара в лобби, если не хватало, никто вроде ничего не говорил, что нельзя. Такая хорошая тетенька убиралась. Чаевые оставляли по баксику, она нас потом провожала и сокрушалась, что мало пожили))) Сейф брали - платно в номере - 3$ сутки, но зато не парились, что обворуют и т.д.

ГИД. Отельный гид Рафик все рассказал, объяснил, брали у него пару экскурсий, в какой-то особой помощи не нуждались, поэтому не могу сказать, насколько он помогает или равнодушен к туристам. Намекнул, купите экскурсию - буду рад, вот и весь расклад.Ничего личного - это бизнес) Перед экскурсией всю организационную информацию предоставил.В целом доброжелательный, свободно владеющий русским языком гид. Так что не знаю, что еще от него могло потребоваться. Хотели посидеть в ресторане А-ля-карт, но все было забито, он не сумел помочь с местечком, ну и ладно, некритично, тем более там оказывается подают ту же еду, что и в основном ресторане. Вообще, все проблемы если и возникали, решали как-то самостоятельно их. Села батарейка в пульте-ресепшн предоставил, карточка размагнитилась - попросила какого то парнишку на этаже, принес прям к номеру. Хочешь благодари, хочешь -нет, дело личное.

АНИМАЦИЯ. Слабенькая, вечером немножко каких-то развлекалок для детишек, на немецком языке, потом для взрослых, тоже в основном на немецком, турецком и английском. Меня задергали мои родственники с переводом этих всех мероприятий. Ну хорошо я знаю язык. Как быть тем, кто знает только русский? Английский там тоже посредственный, половину непонятно чего вещают. В бассейне несколько раз было водное поло днем. И все, это вся анимация.

УСЛУГИ. В отеле есть лавчонки с сувенирами, бильярд платно, хамам бесплатно, массаж платно, услуги парикмахера, фотографа платно, русский мужчина, работающий там, предлагал отвезти за кожей, мехами, ювелиркой и даже продать батон московской колбасы, если мы уж очень по ней соскучились:) Я купила там очки сторговалась от 10 баксов до 6) Ви-фи на всей территории и даже на пляже ближе к кафе ловила.

НЕДОСТАТКИ. У меня остался один неприятный осадок - это то, что все таки к немцам относятся более дружелюбно что ли, более охотно помогают, быстрее реагируют. Конечно, они моментально реагируют на турецкую речь, но на русском ты будешь просить долго( Я уже в середине отдыха отступилась и перешла только на турецкий с обслуживающим персоналом. Если бы мне агент сказал, что есть такой нюанс, я бы не поехала, для меня это важно. Я считаю, что гости все равны, раз у ж вы продаете туры в этот отель русским , будьте любезны и встречайте всех одинаково. Тем более, мы вели себя очень прилично, осознавая, что мы в гостях, и уважаем традиции и нравы страны, где гостим.

Oтель, бюджетная пятерка, и я бы его рекомендовала. Ну а в целом, спасибо за отдых, спасибо за предоставленную возможность продлить лето.Организация поездки Анекс-туром понравилась, все без задержек и очень прилично. Брали обзорную экскурсию по Сиде и на концерт "Огни Анатолии" - это нечто!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • питание
  • анимация
Added: 02.10.2017 15:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 059 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (280) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Роза
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 1 383