Saphir Hotel & Villas 5*

Спасибо всем, кто написал отзывы. Благодаря вам, мы выбрали этот отель и не пожалели!

На 5*, как многие пишут, не тянет никак! Если только взять отдельно питание

Очень много положительного написали об отеле, поэтому о хорошем коротко и в конце. Более подробно о том, что мне не понравилось.

Все фото, о чем пишу, постараюсь выложить, особенно минусы.

Летали от Тез-тур. Гид был Камил. Общительный, дружелюбный. На все вопросы отвечал. Целый день находился в отеле.

С погодой нам повезло. Отдыхали с 10 по 23 сентября 2017 г.Море штормило (красный флаг) за 2 недели один раз, но 1,5 дня. В Крыму в такую погоду всегда купались и катались на волнах. Но в Сапфире ходят охранники и спасатель. Свистят, ругаются, когда люди приближаются к волнам. Заботятся о безопасности гостей. Дождей не было совсем. Пасмурно было - 1 день и то... периодически выглядывало солнышко, а после 16.00 совсем вышло. По вечерам и ночам было душно и даже жарко. Гид сказал, что в это время так жарко не бывает. На его памяти, такая жара первый раз в сентябре. Вода очень тёплая была: 28 - 29 градусов. Днем - до 35. Облегчение наступило, когда подул ветер и начало штормить море - 22 и 23 сентября.

Детей больных не видели, в смысле с симптомами вируса Коксаки. А вот кашляют все вокруг, особенно дети.

У мужа плечи день на 4й покрылись красными прыщами - паппулами. А на следующий день - грудь и живот. Мы обратились к врачу. Врач сказал, что это сильная аллергия на солнце и это не страховой случай. Поэтому пришлось заплатить не только франшизу 30 долларов, но и за прием - 80$ и за лекарства - 15$. Так что желаю всем не болеть! Мази и укол оказались хорошими. За 2-3 дня все прошло. Правда, от загораний пришлось отказаться на этот период и купаться в футболке))).

Экскурсии брали в Морской Парк, Историческую по Алании с морской прогулкой (без магазинов), Зелёный Каньон и, конечно, поездку в Хамам). Хамам расположен в шаговой доступности от отеля справа за углом))). Повезут на машине. Как приедете, сразу начнут разводить на массажи. Цены в рекламках,разложенных на столах в 2 раза дороже, чем станут предлагать. Мы итак хотели массаж какой-нибудь новый попробовать. Поэтому согласились... после того как к нему прибавили бесплатный пилинг рыбками и бесплатный напиток))). После чего нас наконец-то отпустили в сауну. Учтите, что в сауну пускают только сухими (это из-за соли на полу), поэтому после душа или бассейна уже не пустят. Как только соберут группу людей на помывку, Вас начнут торопить, звать. Так что вранье, что можно там находиться хоть целый день. Пилинг хорошо делают, но не ах. После пилинга и помывки всех собирают и опять начинают разводить на новые процедуры, за деньги, конечно! Маска на лицо на 10 минут вместо 20 и на массаж. На массаже Вам станут его делать, но затем попросят подождать минутку и...“типа через переводчика” рассказывать, как вы больны и что Вам нужен непременно медицинский массаж, за дополнительные деньги, естественно, или спа-процедуры которые Вам нужны прям-таки срочно. Если настойчиво отказать,то на этом массаж и закончится,так как Вас будут просто гладить. Бррр(((

Надо отдать должное, что корейский массаж мне понравился, правда, очень напоминал массаж в Таиланде, только там было интереснее, дольше и...дешевле. Из-за многочисленной болтовни работников этого так называемого спа-центра вместо обещанных 1,5 - 2х часов мы провели 4(!) да еще долго ждали отправку на автобусе обратно из-за чего даже пропустили обед - просто не успели.

Так что ЗА ХАМАМ Тез-туру - 3!

Совет: Если Вы все-таки возьмете Хамам и решите там потратить дополнительные деньги, то берите их с собой, чтоб на выходе расплатиться и пешком неспеша за 5-7 минут дойти до отеля или пойти погулять по пос. Конаклы (через шоссе МегаМолл), а не ждать 20 минут транспорт.

Понравились все экскурсии, но особенно Морской Парк, где плавали со скатами и красивыми рыбками в различных бассейнах. Совет: Кто не умеет плавать, БЕРИТЕ С СОБОЙ ПЛАВСРЕДСТВА и лучше на каждую экскурсию, где есть купания! В парке можно только купить плавсредства и то для детей!

В исторической экскурсии есть посещение пещер. Там действительно не холодно и теплые вещи не нужны, как в Крыму. В пещере грязно. Совет: Длинные брюки лучше не надевать, а уж если надели, то закручивать до колен))). Я поехала в длинных белых, захотелось эффектных фото и, хоть подвернула, все равно жутко перепачкала. Пришлось стирать в отеле, что крайне неудобно. Грязь полностью не отстиралась даже в стиралке и после отбеливателей (даже белизны) уже дома(((

Минусы:

1) Платный сейф!

2) Номер.

Очень тесный и тёмный номер с боковым видом на море (номер с доплатой за вид). У нас был 4й этаж номер 1434. Освещение секционное, тусклое. Ни читать перед сном, ни накраситься в комнате перед зеркалом, сидя на пуфе невозможно! Гид Камил на просьбу похлопотать о настольной лампе в номер отшутился. Пришлось приспосабливаться. Если поздно собиралась (в 18,30 и позже), то краситься в ванной или включать свет на балконе (там горааааздо светлее, чем в комнате) и открывать шторы. В номере не развернуться!!! Для кого делали такие крошечные номера и почему так нерационально разместили мебель? Мы переставили кровати (у нас были 2), тумбочку и стало больше места. Перед шкафом стало удобно вещи вешать. И вообще просторнее. Шкаф для одежды крошечный, вешалки в нормальном положении, обычном для россиян, не вмещаются. Когда двигаешь дверь, вешалки застревают. Сплошной дискомфорт и порча вещей. Выдвижных ящиков в шкафу нет. Полка - очень высоко - для одеял и подушек, а на нормальном уровне - маленькая - на половину длины шкафа, чтоб можно было во второй половине повесить длинные вещи. Телевизор хороший - плоский экран, но встроен. Развернуть, чтобы удобно было смотреть возможности нет. В ванной туалетного столика нет. Поэтому разместить там, кроме зубных щёток, пасты и бритвы ничего не получиться. Ванной нет. А в душе висит маленькая полочка, на которую попадает вода при мытье и тоже много разместить не получится. Вешалка одна возле двери душевой кабинки, вторая над унитазом, третья у стены . Я все боялась, что однажды забудем закрыть крышку, а полотенце соскользнёт и ...будет плавать в унитазе...Обошлось)))

Убока в номере посредственная. Подушки декоративные, которые мы подкладывали под обычные, каждый раз находили на полу в разных местах. Одеяла (с кондеем спать холодно, а без него душно и жарко) кое-как сложенные находили после уборки то на своих чемоданах, то на полу. Пыль, где стояла обувь была неделю, пока я обувь не переместила. На балконе слой соли еще от прежних отдыхающих за 2 недели ни разу не убрали и мутные “стекла” балкона не мыли. Мы видели, как их моют на первом этаже, даже со спецсредством (балкон у нас выходил на улицу, где часть главного ресторана). Чаевые эти неудобства не устраняют. Давать перестали.

Кондиционер с централизованным управлением. Включается только через 5 минут после того, как вставишь электронный ключ. Можно выбрать скорость и только. Но при авто теплее всего получается. На максимум ставили, когда очень жарко в комнате и хочется побыстрее охладить. А такое случалось, когда после уборки оставляли открытым балкон, т.е. почти каждый день))). Тоже очень странно! Ведь перелезть через перила в соседний номер не сложно. Дверь на балконе так устроена, что если случайно повернуть ручку, как при закрытии, выйти на балкон и закрыть дверь, то себя закроешь на балконе))) Осторожно! У нас в комнате на декоративных шторах внизу была вставлена и пришита пластиковая панель с обрезанным краем о которую я поранила ногу, когда шла на балкон. Будьте осторожны! Пока я её не завязала высоко над головой и не спрятала острые края, так периодически и натыкалась, царапая кожу.

В первую неделю полотенца меняли только раз, а во вторую аж 3! Очень неудобно, что пляжные полотенца меняют только по утрам с 8,30 до 11,30 и только пн., ср., пятн. Что за бред? У нас экскурсии выпадали как раз на эти дни. Но я ходила и просила поменять досрочно. Меняли.

3) Еда и напитки.

Первый отель в моем опыте поездок на зарубежные курорты, где увидеть название и состав блюда можно только у определённых блюд и только в главном ресторане. Меню на безалкогольные и алкогольные напитки Вам не дадут. И какие напитки есть в баре, не расскажут, пока Вы не познакомитесь поближе с барменом и не подружитесь с ним))). Почему-то в главном баре есть Бейлиз, но нет Мартини, а в баре Даймонд - наоборот. В обоих барах были Малибу и Кампари.

Хвалёные раки не вкусные (их не умеют варить) и маленькие. Маленький выбор коктейлей. Нет Бренди, Текилы, Рома.

Фрукты частенько неспелые. Делала, как писали до меня: 1-2 дня на балконе и сочный плод. Даже зеленые бананы становились желтыми и сладкими.

Горячего молока или хоть теплого за 2 недели так и не встретила((( Только холодное. Но я видела 1 микроволновку в главном ресторане у бара. Иногда ей пользовались посетители.

Мне категорически не нравятся их соленья и большинство салатов, поэтому я ем обычно мясо или рыбу и овощи. Свежие овощи - очень вкусные, особенно помидоры черри. Травы и салаты с привкусом земли (хотя кажутся чистыми) я брать перестала, мне противно такое есть. Тёртая морковь - совсем не сочная и пресная. Оливковое масло турецкое мне тоже не понравилось. Тушёные овощи могут быть как обалденно вкусными, так и гадостью, видимо зависит от настроение повара)))

Меня всегда бесили маленькие чашки для чая. Здесь есть стаканы, которые выдерживают кипяток, но нет подстаканников. Люди носят стаканы в чашках, но так пить неудобно. Мы приспособились их ставить в бумажные стаканы и на блюдце. Так пить можно. Но в конце отдыха у мужа бумажные стаканы отобрали! Сказали, что только для соков. Я в шоке. Причём, в бумажные стаканы наливают в Даймонд-баре все: и соки и кофе и пиво. Стаканы размокают и их становится неудобно держать, а следственно и пить. Так же мне не понравились “стаканы” с водой. Некоторые не открывались(. В номер воду приносят сразу в 1,5 литровой бутылке и то только после того, как она полностью опустеет. А её с собой брать совсем неудобно! Химическая вода в бутылках по 250 мл: лимонная - жёлтая и типа фанта - оранжевая, не очень вкусная. Соки из автоматов - тоже. Но был вкусный сок апельсиновый с мякотью и айран. Правда, у мужа он вызывал расстройство желудка после каждого приёма.

В ресторан А-ля-карт за 2 недели мы смогли записаться только 1(!) раз, несмотря на то, что памятка гарантирует посещение 1 раз в неделю и с посещениями мы не тянули. Запись самостоятельная через терминал. Мы записались во вторник на среду в Итальянский ресторан. Нам понравились и сервировка и еда и обслуживание. Только столик был на улице и нас кусали нещадно комары. После этого без средства от комаров мы вечером не выходили. Это были первые дни пребывания. В оставшиеся почти 1,5 недели терминал так и не дал нам записаться. Спросили у гида почему так? Он ответил, что можно только раз в неделю, и чтобы мы попробовали, когда неделя с посещения пройдет. Но нам так и не удалось.

4)Отсутствие дискотеки для взрослых.

5)Горки работают недолго и в неудобное время. В бассейне с баром не работали большие, более интересные горки. На пляже горка на причале заканчивается высоко над водой и где глубоко (2,5 м). Плюхаться в воду больновато. Многие взрослые притормаживают руками и ногами, когда съезжают. Тогда и падение в воду более мягкое)))

6) На территории отеля, рядом с футбольным полем под навесом стоит стол для пинг-понга. Мы взяли ракетки и шарики с собой, поэтому не знаем, где их выдают в отеле. Играть не всегда получалось, так как периодически там поливают и вода льётся и на стол и на землю, где он стоит. А ещё на перекладины садятся вороны и гадят на стол((( Мы сами мыли стол, вытирали и уносили на траву, чтоб поиграть, когда автоматы или работник переставали поливать и подсыхало так, что к столу можно подойти не “растянувшись” на луже грязи.

Днем на площадке для пинг-понга и за столиками в главном баре иногда кусали мухи. Больно. Вечером на территории кусали комары. А в последний день в море меня даже укусила до крови за ногу какая-то ненормальная рыбка. Правда, так поздно (после 18) я купалась первый раз. Причем, я не одна была покусана.

Плюсы:

1)Несомненно питание.

Действительно разнообразное. Я, как мясоед, без нормальной колбасы страдающий практически на всех курортах, спокойно пережила ее отсутствие ввиду наличия мяса и на обед и на ужин. Причём, блюда имеются и диетические для тех, у кого проблемы с желудком. Для детей тоже имеется разнообразие, особенно на завтраки. От йогуртов и соков в упаковках до молочных горячих каш.

Фруктов большой выбор. Арбузы и дыни каждый день!

Вкусная печень, говядина. Соусы - белый грибной к макаронам и красный овощной к курице-гриль. Поливали ими чуть ли не все подряд))) Курица-гриль - ну ооочень вкусная! Копченая рыба - сказка!!!

2)Территория.

Много зелени, цветов; фонтаны, скамейки. 3х этажные корпуса утопают в зелени и цветах. Чисто, ухожено и красиво! Очень приятно гулять и фотографироваться.

3)Анимация.

Интересные программы танцевальные и акробатическо-цирковые приглашенных коллективов. Детская анимация и дискотеки.

4) ВайФай хорошо ловит в баре Даймонд (особенно когда многие на вечернем шоу), иногда на пляже, еще реже у главного бара и в номере. В лобби не ловило вообще, хоть и рядом с ресепшн, где ловит, правда, тоже не очень. Мы ходили вечером после ужина в Даймонд и переписывались с друзьями, отправляли фото и видео. Видео даже короткое - долго и муторно.

Итог:

Отель советуем! Отдых очень понравился. Учитывайте наш опыт и Ваш отдых будет ещё лучше. Приятного отпуска!