Gloria Golf Resort 5*

был в отеле в сентябре - 2 недели. все что пишут про отель хорошее - почти правда - зависит видимо от настроения. в целом все хорошо и об этом написано много. НО есть ряд минусов - отель формально не курящий и везде в зданиях висят таблички не курить - я не курю и для меня важен чистый свежий воздух - дерьма в Москве хватает... однако - курить можно на балконах номеров - ИДИОТИЗМ ПОЛНЫЙ!!! в номере они у себя не курят - выходят на балкончики, закрывают дверь и дымят в соседние и вышестоящие номера !!! нам не повезло... под нами поселилась пара которая дымила с 6 утра и до поздней ночи - последний раз выходили часа в 2 ночи... короче про свежий морской воздух можно было забыть - номер весь провонял куревом - ни на ресепшене ни старшие менеджеры ничего предпринять не смогли - объяснили что отель под завязку а запретить курить они не могут... короче ваши проблемы и решайте их сами - посоветовали окна не открывать - поэтому тем кто не курит там ОТВРАТИТЕЛЬТНО!!! ну так по мелочи еще были недочеты - то лежаков на море не было свободных, то на дне обнаружились какие-то горы камней и строительного мусора об которые все ноги обдолбили... фотографы реально жадные и злые - это отмечают все... 15долл за кадр - когда везде в Турции по 1-2 доллара - причем не торгуются совсем и начинают беситься и хамить если пытаешься торговаться... инвентарь - типа ракеток или дартса раздолбан до невозможности... ощущение что не менялся лет 5... в главном бассейне плавает грязь по дну - два дня ее никто не убирал... вобщем то мелочи - но они портят всю картину от отеля - при том что он один из самых дорогих в БЕлеке и Турции...

ОСОБО хочу остановиться на качестве услуг от компании ТЕЗ_ТУР = ХАМЫ И ЖУЛИКИ - других слов для них нет... компания для тех, кто урвал путевку долларов за 200 и радуется всему - так как на халяву... солидным клиента с деньгами туда идти НЕ СОВЕТУЮ!!! отношение к клиентам как к быдлу... началось с того, что они за 2 недели не удосужились выдать путевку с билетами и пришлось рано утром приезжать заранее в аэропорт чтоб получить все там... вроде мелочь - но не приятно... заказали у них индивидуальный трансферт из аэропорта - в другой компании – двумя месяцами ранее - нас встречал гид переводчик в форменной одежде приветливая и позитивная девочка, вещи донесли - по дороге все рассказали про страну про отель про условия пребывания - встречающий отельный гид все проблемы с расселением решил на месте -а в ТЕЗ-ТУРЕ - не глядя в нашу сторону представитель ТЕЗ-ТУРА ткнул пальцев в сторону стоянки - типа там ваш автобус - мы ему - у нас индивидуальный трансферт - а - понятно - тогда вон водитель - а где сопровождающий гид??? - а водитель по-русски говорит- а вещи донести - а не предусмотрено... русскоговорящий турок - спросил - были в Турции - да -ну тогда все знаете и нефиг рассказывать... врубил музыку и поехали... в отеле никто не встретил - проблемы с ресепшеном решали сами ... попытались заказать экскурсию в экопарк с посещением шоу змей - пришли к гиду - ИДИОТ по имени ЭКРЕМ гид ТЕЗ ТУРА... сказал что без проблем организует инд трансферт до парка и обратно... цена в 580 долл немного озадачила так как у другого агентства в прошлый раз была такой же но на 3х а не на двух человек... время выезда назначили на 8 утра - на вопрос зачем так рано шоу начинается в 16 часов тот задумался куда-то позвонил и уверенно сказал что надо ехать рано чтоб успеть до жары... мы отдали деньги и на следующий день за нами пришла машина. Ехать до парка 1,5 часа - встали не выспавшиеся - чтоб успеть позавтракать - едем - дорогой начинаем расспрашивать девочку гида про шоу - как ей самой - не боиться ли змей... девочка настороженно отвечает, что никакого шоу она не видела и НИЧЕГО ПРО НЕГО НЕ ЗНАЕТ!!! - мы ей говорим, что едем на шоу - у нее делаются большие удивленные глаза и она начинает что-то сумбурно объяснять что никакого шоу там нет и мы едем просто ПОГУЛЯТЬ ПО ПАРКУ!!! на наше недоумение что мы встали в 7 утра и поперлись за 150 км за 580 долларов не за тем чтобы просто погулять - и потребовали везти нас на шоу - она позвонила ИДИОТУ ЭКРЕМУ В ТЕЗ_ТУР и тот сказал ей что перепутал - что он чево-то не знал ничего про шоу и перепутал дни... нашей ярости не было предела - мы потребовали заменить экскурсию – нам сказали, что это не возможно. Короче в парк мы не поехали – денег нам не вернули… дальше больше! Трансферт в аэропорт тоже был индивидуальные – понимая, что имеем дело с ИДИОТОМ ИЗ ТЕЗ_ТУРА – ЗАРАНЕЕ ПОДОШЛИ К НЕМУ с вопросом – как летим, когда – можно ли заехать по дороге в магазин… КАНЕЩНА МОЖНА ответил ПРИДУРОК ИЗ ТЕЗ_ТУРА!!! Завтра в 15 вас будет ждать машина – вас отвезут по магазинам, а потом в аэропорт… меня правда не будет в это время – но я на связи, если что… в три часа действительно пришла машина без опознавательных знаков. Водитель турок не понимал ни по-русски ни по-английски. Только твердил - кожа магазин, аэропорт – ТЕЗ_ТУР… ну мы поняли, что машина за нами поехали. В магазине оставили как водится последние доллары – хорошо про запас припрятал 100 долл одной бумажкой. На выходе из магазина нас ждал водитель турок с вопросом – А ВАС В КАКОЙ АЭРОПОРТ ВЕЗТИ – анталия 1 или 2??? Вопрос он задал через менеджеров магазина – то есть сам он НЕ ЗНАЛ КУДА НАС ВЕЗТИ… ТЕМ БОЛЕЕ НЕ ЗНАЛИ МЫ!!! сбежавшиеся продавцы стали рассматривать наши билеты и спорить куда в 1й или 2й терминал… пока они спорили я дозвонился до ЭКРЕМА ИЗ ТЕЗ _ ТУРА и он сказал возмущенным голосом – как в какой??? - КАНЕЩНА ВО 2й! Я ЖЕ ЕМУ ГОВОРИЛ!!! Ну ладно – думаем разобрались вроде – поехали… турок высадил нас у 2го терминала и укатил… отстояв 30 мин в очереди на досмотр – а он в анталии при входе в аэропорт- мы прошли в зал регистрации и обнаружили ЧТО НАШЕГО РЕЙСА НЕТ!!! Мы обратились на стенд информации - так как представителей ТЕЗ_ТУРА в аэропорту не было – где нам сказали что – ваш рейс летит с 1го терминала!!! На вопрос как туда попасть нам объяснили что 1й терминал в 2х километрах от сюда и пешком туда не дойти – там посты безопасности… надо брать такси – мы позвонили экрему представителю ТЕЗ_ТУРА и он нам сказал следующее – КАК С 1го??? ТРАНС АЭРО ЛЕТИТ СО 2го! МЫ ЕМУ ГОВОРИМ ЧТО У НАС АТЛАНТ СОЮЗ – ОТВЕЧАТЕ – НУ И ЩТО ВЫ ВОЗМУЩАЕТЕСЬ ТАМ ТАКСИ НАВАЛОМ ПОЙДИ ЗАПЛАТИ ИМ 5 БАКСОВ И ДОВЕЗУТ – И БРОСИЛ ТРУБКУ!!! Дальше была эпопея с таксистами которые не хотели ехать за 5 баксов и терять очередь - потом нам пытались сунуть сдачу в турецких лирах – потом сказали что вообще сдачи нет на тебе 70 долларов и если хочешь жди когда найду еще… но до конца регистрации оставалось мало времени и так мы таксисту и подарили 30 баксов… сидя в аэропорту и ожидая посадки на рейс мы позвонили в представительство ТЕЗ-ТУРА в анталии где нам ответили – что вас много – нас мало – ну не справляемся мы – и положили трубку как только зашел разговор о возврате денег за такой трансферт…

ВЫВОД – ТЕЗ _ТУР _ УЖАСНАЯ ЗАЖРАВШАЯСЯ ТУРЕЦКАЯ КОМПАНИЯ, ГДЕ ВАС НЕ УВАЖАЮТ, НЕ ЦЕНЯТ , НЕ ГОТОВЫ ПРЕДОСТАВИТЬ КАЧЕСТВЕННЫЕ ТУРИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ И ГДЕ ИЗ ВАС ВЫКАЧАЮТ ДЕНЬГИ И ПОШЛЮТ БЕЗ ОБРАТНОГО АДРЕСА – ОПАСАЙТЕСЬ ЛЮДИ ЭТИХ МОШЕННИКОВ!!!