АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1021 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Family with children in September 2017
19.09.17 - 30.09.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но есть минусы!

Translate

Приехали в отель около 11-00 утра. Ребята на ресепшине как черепахи, еле еле двигаются! Говорят между собой, на нас ноль внимания! По итогу через некоторое время нам дали номер 5680.

НОМЕР: Мебель староватая, но всё чистенько, всё работало( телевизор, фен, кондиционер, холодильник). Нас всё устраивала!

В номере за 12 дней отдыха, травили 3 раза муравьёв. Один раз обнаружили в печеньках ОРЕО ( дети не доели и оставили в открытом пакетике), второй раз в ванной, третий в лекарствах. Моё мнение они ползут на вкусные запахи. Так что всё храните в холодильнике и еду с собой не приносите. Убирали хорошо, крутили разные фигурки иногда лажили 1 $.

ЕДА: Разнообразная, выбрать можно. Завтраки стандартные( омлет,блинчики,сосиски, иногда пюре,каша,выпечка, овощи, фрукты( только кусочками и очень скудный выбор), йогурты и т.д.). Обед суп 2 вида, курица, говядина, рыба, гарниры, пицца, салаты, овощи, фрукты( гуава, иногда бананы и виноград, гранат), выпечка и т.д. Ужин тоже выбор хороший. Мы ужинали в баре на бассейне, всегда на гриле курица, мясо( короче выбрать можно, что душа желает).

ТЕРРИТОРИЯ И ПЛЯЖ: Здесь всё на 5 баллов. Можно пользоваться территорией трёх отелей( АЛИБАБА. АЛАДИН. ЖАСМИН) Море тёплое(мы ходили на пляж Жасмин), кстати есть мини зоопарк на территории Жасмина. Кормили обезьянок бананами, дети в восторге. Обедать можно на пляже отеля АЛЛАДИН ( фасфуд), а на пляже АЛИБАБА лучше есть и первое, и второе. Территория вся в зелени, пальмах, кустиках, цветах. Всё чистенько и аккуратно. Есть аквапарк взрослый и детский. Также есть каток, боулинг, треножёрный зал и бильярд( платный). Нам понравилась.

ОБСЛУЖИВАНИЕ И СЕРВИС: В целом всё хорошо. Официанты как черепахи. Улыбаются и бегают только около немцев и англичан. Но мы не гордые сами принесли, сами убрали. Если вдруг какие то проблемы обращайтесь к девушке ОКСАНЕ ( сидит около ресепшена), очень приятная и отзывчивая.

АНИМАЦИЯ: Днём дарц, водное поло, аквааэробика, зумба, румба и т.д. Деткам можно играть в детской комнате.Каждый вечер какое- то шоу. Также детское мини диско. За мини диско огромное спасибо аниматору АННЕ. Очень классная, добрая, красивая девушка. Вечером в 22-30 начало дискотеки в клубе 40 РАЗБОЙНИКОВ ( вход+ 1 коктейль бесплатно).

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ: Если вы летите в первый раз, то отель АЛИБАБА вам понравиться. Так нам есть с чем сравнивать, то отель в принципе не плохой, но есть минусы.

PS: Сувениры покупали в Клеопатре( почти напротив отеля, через дорогу), торгуйтесь до потери пульса. Также ездили на такси 1$( можно пешком минут 10) в магазин СенсоМолл покупали египетские сладости,приправы и вкусняшки детям( расчёт в фунтах). Если что, задавайте вопросы отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • аквапарк
  • первая линия
  • муравьи
  • мало фруктов
  • бассейн очень пахнет хлоркой
  • медленное обслуживание
Added 03.10.2017 10:09 2 688 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:36 04.10.17
Уважаемая Люда!

Большое спасибо Вам что нашли время поделиться впечатлениями об проведённом отдыхе в нашем отеле. Нам важно мнение каждого гостя.
Рады Вам сообщить что ремонт отеля уже в процессе.
Что касается муравьёв, действительно не нужно приносить в комнату еду и оставлять какие либо продукты открытыми, тогда они не появятся.
Очень жаль что Вам не понравился сервис, мы передали Ваш комментарий руководству отеля и будем делать всё возможное чтобы улучшить качество обслуживания наших гостей.
Что касается бассейна, хлорирование бассейна по стандарту от 1 до 3, что является безопасным уровнем.

Мы надеемся что Вы ещё раз к нам вернётесь и Ваш следующий отпуск в нашем отеле пройдёт намного лучше. Будем рады встрече.

С Уважением, Администрация отеля Ali baba palace
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 742) Next rate Все отзывы автора (3)
Люда Афанасьева
Belarus
Молодечно
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 12
  • Readership: 3 941
  • Photos: 0
0 Благодарности