АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
258 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2017
10.09.17 - 16.09.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

"Отдых у старых добрых знакомых..."

Translate

Именно так можно назвать эту неделю! Мы в этом отеле были первый (!) раз, но нас не покидало ощущение, что мы здесь уже были и нас здесь знают. И наш ребенок, которому 6 лет, был впервые за границей, чувствовал себя вполне комфортно. Приветливые, доброжелательные, человечные и просто хорошие люди сделали наш отдых настоящим. Поэтому, мы благодарим всех сотрудников отеля, которые выполняют свою работу добросовестно (встречают, оформляют, заселяют, готовят, убирают, развлекают...)!

Согласна со всеми предыдущими отзывами про плюсы отеля. Коротко:

- размещение - не в 14-00 (как положено), а по мере освобождения и подготовки номеров (мы приехали в 6-00, первый номер получили в 8-00, второй в 12-00)

- питание - есть ВСЁ! очень вкусно, разнообразно, много

- сервис и обслуживание - с этого я и начала отзыв: только благодарность!

Заметка про карты (ключи) от номеров, многие жалуются, что они не работают. да..., такое встречается, но только тогда, когда эти карты мы (сами гости) храним вместе с сотовыми телефонами. Они ж размагничиваются!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • питание
  • обслуживание
  • необыкновенный пейзаж
  • разнообразный алкоголь
  • уставшие номера
Added: 03.10.2017 16:01
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 053 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:14 03.10.17
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за то, что поделились с читателями Tophotels впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Рады стараться для того, чтобы Ваш отдых, довеернный нам, был полностью оправдан. Наша команда будет всегда рада видеть Вас в числе постоянных гостей отеля Alkoclar Exclusive Kemer!
Всего Вам самого наилучшего!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (975) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Бабинец
Russia
Tambov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 258