Ozkaymak Falez Hotel 5*

Абсолютное несоответствие отеля 5 звездам!Ездили семьей с ребенком 5 лет в сентябре 2017.Заселили как и написано ровно в 14.00.(приехали мы в 9.00).Началось все с того,что полотенец,выдаваемых под депозит,не было в наличии,хотя деньги взяли.Номер:телевизор не работал,бар не пополнен(далее пополнялся 1 раз в 3 дня и то после предварительного похода на ресепшен),одеял нет,для ребенка нет ни дополнительной кровати ,ни тахты,ни простыни укрыться.Номер убирался нерегулярно,не говоря о том,чтобы пополнять туалетной бумагой(приходилось каждый раз обращаться к убирающему персоналу).Питание отвратительное,очень много немытых трав с улитками и грязью,напитки разбавленные,чашек очень мало,кому не хватило пластиковые стаканчики,еда не разнообразная,острая,небрежная.Анимации нет,для детей музыка 30 минут,wifi только на ресепшен плохой сигнал.Пляж:редко ходит маленький трансфер,лежаков катастрофически не хватает,если с детьми пойти после завтрака(учитывая сколько дети кушают времени),то в 8.00 лежаков уже нет,рядом платно 8$ у того же хозяина.Территория отеле неухоженная,везде мусор,туалеты,лестницы грязные.Персонал по большей части или делает вид,что не слышит,или раздраженно хамит.