АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
285 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых 2017 в sea beach

Translate

Здравствуйте. Отдыхали с семьёй и друзьями с 25 сентября по 3 октября! Расскажу по порядку. Большой, с красивой территорией отель! На этом плюсы закончены(((. Очень грязный и старый отель. Вся мебель убитая, отколотая, грязная. На ресепшене очень много красивых диванчиков, и все в жутких пятнах( Уборка номера НИКАКАЯ! Постельное белье старое, такое даже на дачу не стелят! Персонал очень грязный, футболки в пятнах! У аниматоров тоже выгоревшие и застиранные футболки! Кстати, аниматоры, вообще сонные! Ну, а больше всего разочаровало эти питание, оно отвратительное, невозможно есть. Ах да, забыла сказать, видели тараканов, одного в ресторане возле чайных чашек, и ещё двоих на полу на террасе возле бара.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • красивая и большая территория
  • аквапарк
  • пляж
  • бассейны
  • wi-fi
  • номера
  • уборка
  • тараканы
  • анимация
  • персонал
Added: 03.10.2017 21:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 709 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:36 04.10.17
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Sea Beach Aqua Park и приложим все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие к нам.

С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 760) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Венера
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 1 193