АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.08.15
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 542
Photos: 0
388
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel

3

2 accommodation

3 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Разве это отдых?

Это рассказ о том, как нас приняли в отеле Askania 4* 12.09.2017 г. Приехали мы туда в начале 1 часа ночи на трансфере от турфирмы «Амиго - С», причем привезший нас водитель наотрез отказался зайти в отель и понять, что у нас все нормально и мы будем в нем без проблем поселены, чем мы были очень удивлены, с нами так поступили первый раз (мы не первый раз ехали за границу). Ночной дежурный заявил, что мест свободных нет и вообще нас никто не ждет. Позвонив своему менеджеру он заявил, что они будут сейчас разбираться, время между тем шло, наступило уже 2 часа ночи, это притом, что из дома мы начали двигаться в 7 часов утра. В начале 3 часов ночи наконец ночной дежурный отвел нас в другой отель, но зведностью меньше и вообще, что это был за отель, кошмар. Нам там искали подушки и одеяла, ну вообщем ужас продолжался. Поспав в нем 3 часа, мы в 6 утра ринулись опять в Askania. Начались издевательства в ожидании, когда нас все таки поселят, препирательства между отелем и турфирмой, ожидание когда освободяться номера, когда наш номер будет убран. Потом нам сказали, что нас поселят до 16.09.2017, на что мы на отрез отказались, чтобы это было еще раз 16.09. И наконец, в 11 часов, слава богу нас поселили до конца нашего срока. Позже выяснилось, что забронированные нами номера 27.03.2017 и естественно оплаченные были просто бонально забыты, срок оказался для Askaniа очень велик, чтобы запомнить, что к ним черт возьми, приедут в сентябре гости. Вечером, вернувшись с экскурсий, мы получили извинения в виде тарелки с фруктами, устно не было сказано ни слова. Расплолжение отеля хорошее, на трамвае 11, можно доехать до Вацлавской площади за 7 минут, на 14 трамвае до станции метро I.P. Pavlova, те же 7 минут. Завтрак европейский в принципе наедались. Уборка намеров, это тоже что-то: почему-то нам каждый день сворачивали все полотенца, хотя они висели и сушились на перекладинах. Одно полотенце как они считали для ног, каждый день валялось на полу возле душевой кабинки. Уборщице было не раз сделано замечание, но увы на нас наплевали. Вобщем не знаешь, что лучше когда тебя не совсем понимают или разговаривают с тобой на чистом русском, но все действия с тобой производяться безобразно или наоборот все хорошо. Люди совдепия в этом отеле процветает.

TRANSLATE
Added 06.10.17 13:43 (2 265 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up