Отдыхали с мужем и семейной парой. При въезде в отель, попросили комнаты рядом. Номера были на 20 этаже. Вид шикарный. Но... так как у нас с мужем разные фамилии нам дали номер с двумя кроватями. У второй пары было все хорошо. В номере сильно влажно, кондиционер допотоптый и термоядерный, после каждой уборки горничная включала его на 15 градусов, естественно от такого холода момента при входе в комнату чувствуешь себя очень плохо, болела голова и от мороза ломило кости. При выключении кондиционера в комнате моментально потели зеркала и постель с одеждой становилась сырой. Одежда в номере не сохла совершенно. Трусы могли на полотенцесушителе висеть дня три и быть сильно влажными, естественно появлялся запах протухших вещей. Постельное белье нам за 12 дней ни разу не меняли. Верхнего света в номерах нет. На тумбочке возле кровати стоял ночник, включатель находился на самой тумбочке, но при его нажатии зажигался свет в коридоре. Так же возле окна стоял таршер и над зеркалом возле телевизора. Душевая. В комнате было 2 раковины, при чем из одного крана еле текла. В самом душе была перегородка, но вода сильно протекала через нее. Так же было 2 душевых крана, один над головой, второй ручной. Кран который над головой - капал при закрытии вентеля, по-началу не сильно, к середине отдыха ночью спать уже было невозможно. Так же дверь в душевую комнату закрывать нельзя, все будет сырым. Полотенец было 4, 2 больших и 2 маленьких, менялись на чистые каждый день. Имелся очень старый, не сушащий волосы фен. Коридор. Возле входной двери и вдоль стенки было что-то типа шкафа-купе. Далее тумбочка, а в ней холодильник. На тумбочке находились 2 кофейные кружки с блюдцами, и 2 бесплатные бутылки воды. Если бутылки ставили в стекле, то после употребления выбрасывать бутылку было нельзя, штраф 100 бат. Уборка. За все дни нашего пребывания, ни одного дня горничные не убрались хорошо. Ковры не пылесосили, мусор убирали только из корзины, что находилось на столах и на полу (пустые бутылки, фантики, и т.д.) так и оставалось нетронутым. Пыль не протирали, окна заляпанные, кружки после использования просто споласкивали водой и ставили на место. Но на самом деле это все фигня, по сравнению с тем, что творилось в последнюю неделю отдыха... Когда уже было невозможно спать под капание воды из душевой лейке, мы сообщили утром о поломке на ресепшен, днем вернувшись с пляжа, вода так и продолжала капать, я подошла еще раз и попросила починить. Вечером моя просьба была исполнена. После пляжа я принимала душ, когда вышла в коридор, на полу была лужа воды, протекавшая от стенки, я прошла в комнату, ковер был тоже уже в луже. Вода протекла от душа в комнату и коридор. Естественно я переживала, что заведутся какие-нибудь мокрицы или еще что живое, ведь как я писала ранее ничего не сохло в номере. Позвала горничную, показала ей (по-русски они ничего не понимают), она вызвала работника, душ верхний нам перекрыли, а на полу она разложила полотенца, чтобы впиталась влага. На следующий день мы уехали на 2 дня в Комбоджи, по приезду вечером я перекусила печеньки, и обертку вместе с оставшимися штучками положила на тумбочку рядом с кроватью, свет был выключен и мы с мужем смотрели телевизор, в один момент, зашелестела пачка, включив свет мы увидели в ней коричневого таракана размером примерно в 8 см и еще такие же длинные торчали усы. Муж не успел его ни поймать, ни убить, он очень шустро шмыгнул под кровать, которой мы не пользовались. Кровать отодвинули и он оттуда рванул под кровать, в которой мы спали (скорость его очень быстрая). Под той отодвинутой кроватью было отложенное тараканом коричневое, круглое яйцо примерно в 2 см. Муж ударил по нему, чтобы оно раздавилось. Так же нашли непонятный давно видимо лежавший старый фрукт. Между стенкой и полом нереально большие дыры в полу... Видимо там и проживал тот таракан. На этом месте было очень грязно и это говорит о том, что явно уборщицы убираются только поверхностно. Нас переселили на 19 этаж, в новом номере так же хорошего не было ничего. Так же не работал верхний душ, протекал унитаз после смыва, в обеих раковинах вода не сходила. Таршер стоявший на полу, при включении ужасно гудел. Балкона нет, но есть бетонная плита, проходящая вдоль окна. Между этой плитой и окном в пространстве голубь высадила уже птенчиков, хорошо, что отдых уже заканчивался и мы не застали момента, когда они начали чирикать. Горничная приходила убираться в 7 утра. При этом поздно вечером и ранним утром проходя по коридору горничные ругались сильно между собой каждый день. При выезде из отеля, вторая пара сообщила о том что вещи которые находились в шкафу заплесневели. Когда мы ехали в аэропорт, соседка по гостинице показала наручные часы, которые выглядели кем-то обглоданными, мышей она не видела. Что касается еды. На завтраках были всегда арбузы и ананасы, из фруктов больше ничего не было. Кроме красивого вида из номера больше ничего хорошего не было. Все что там готовили я не кушала, потому что еда специфическая, а я нахожусь в положении. На завтрак мы ходили одетыми в одежде с длинным рукавом, так как очень холодно. Кондиционеры термоядерно дуют.